SOURCE CHECK
セガ フェイブの公式発表(11月2日・11月9日)、ALL.Netサービス情報の公式X(11月1日〜11月15日の状況報告)、maimai でらっくす公式サイト、バンダイナムコエクスペリエンスのお知らせで確認した内容で書いています。オフライン稼働の時間についてはGame*Sparkの報道によるものです。
11月15日9時の公式発表で、セガの対象13タイトルは順次、試験的に稼働を再開すると案内されました。対象機種ではオンラインプレイ・Aimeカードの利用が再開の対象です。maimai でらっくすやCHUNITHMは今回の対象外で、引き続きメンテナンス中です。全面復旧の時期は未定。次回の状況報告は11月17日(火)9時ごろの予定で、復旧予定日ではありません。
- 遊びたい機種が対象か確認する:試験再開の対象タイトルを見る。
- 行く店で使えるか確認する:各タイトルの公式サイト・公式Xと、店のお知らせでオンライン・カードの稼働状況を見る。
- 不審なメールに注意する:セガを名乗るメールやSMSのリンクは開かず、公式サイトから確かめる。
このページでは、何が起きて何が使えないのか、タイトルごとの状況、再開を自分で確かめる方法、アカウントや不審なメールへの注意をまとめます。
こんな人におすすめ
- maimai でらっくすやCHUNITHMで「Aimeが使えない」「ネットにつながらない」と困っている人
- ALL.Netのメンテナンスがいつまで続くのか知りたい人
- セガの不正アクセスで自分の情報が心配な人
- ☑ 公式Xの次回報告(11月17日(火)9時ごろ)を確認した
- ☑ 遊びたいタイトルが試験再開の対象リストにあるかを確認した
- ☑ タイトルの公式サイト・公式Xで稼働状況を見た
- ☑ 公式サイトの店舗検索が使えない間は、店の公式SNSなどで稼働を確認した
- ☑ セガを名乗るメールやSMSのリンクを開いていない
セガ フェイブの発表、ALL.Netサービス情報の公式X、各タイトルの公式サイトをもとにこのサイトで整理。
01ALL.Netのメンテナンスはいつまで?(11月15日時点)
ALL.Netサービス情報の11月15日(日)9時の発表では、一部機能の復旧に伴ってセガの対象13タイトルがこの日から順次、試験的に稼働を再開すると案内されています。対象外のセガ製品は引き続きメンテナンス中で、全面復旧の時期は発表されていません。
| 日時 | 公式の発表 |
|---|---|
| 11月1日(日)15時 | ALL.NetおよびAimeに関係する各種サービスを停止 |
| 11月2日(月) | セガ フェイブが、ALL.NetとAimeに関係するサーバーへの不正アクセスを公表 |
| 11月6日(金)9時 | 再開の目処は立っていない |
| 11月8日(日)9時 | 一部機能の復旧に伴い、バンダイナムコ製品の対象タイトルが順次、試験的に稼働を再開(オンライン&カード使用可能)。セガ製品は引き続きメンテナンス中 |
| 11月10日(火)9時 | 再開の目処は立っていない |
| 11月12日(木)9時 | 再開の目処は立っていないと報告 |
| 11月15日(日)9時 | セガの対象13タイトルが順次試験再開へ。対象外はメンテナンス継続。次回の報告は11月17日(火)9時ごろの予定 |
以下は経緯の確認用に残した11月12日の公式報告です。現在の判断には、上の11月15日の発表を確認してください。
出典:ALL.Netサービス情報(@allnet_info)11月12日 9:00の投稿
maimai でらっくすは11月15日の試験再開リストに含まれていません。11月1日のタイトル公式告知ではメンテナンスの終了時刻は未定です。来店前には、タイトル公式と店の最新情報を確認してください。
出典:ALL.Netサービス情報(公式X)、maimai でらっくす公式サイト「【重要】ALL.Net緊急メンテナンスのお知らせ」(2026年11月1日)
02なぜ使えない?不正アクセスの内容
セガ フェイブは11月2日、ゲームセンター向けネットワークサービスのALL.NetとAimeに関係するサーバーが、第三者による不正アクセスを受けたと発表しました。データが流出したかどうかと影響の範囲を調べ、安全を確かめるために、11月1日15時に関係するサービスを停止しました。一部の対象タイトルはその後、試験再開の対象となっています。
同じ発表で、次のことも説明されています。
- 初期調査の時点で、お客様と取引先に関する情報の流出は確認されていない。
- クレジットカード情報を含む決済情報は、不正アクセスを受けたサーバーには保有しておらず、影響はない。
- 調査は続いており、完了までには一定の期間がかかる見込み。
- 再開が決まったら、セガ フェイブのWebサイトと各サービスのWebサイトなどで知らせる。
「初期調査の時点」での説明なので、今後の報告で内容が変わることもあります。続報はセガ フェイブのニュースページと公式Xで確認してください。
03停止時に影響を受けたサービス
セガ フェイブが11月2日18時時点に発表した、停止当初の影響範囲です。次の一覧は11月15日時点の一律の停止を示すものではありません。
- ALL.Net対応タイトルのオンラインでのゲームプレイ
- ALL.Net対応タイトルの公式サイトでの設置店舗情報の閲覧
- ALL.Net対応タイトルの.NETサービス
- Aimeを使ったゲームプレイ
- PrizeONを使ったゲームプレイ
- セガ ラッキーくじオンライン
- SEGA IDの新規登録
11月15日の発表で試験再開が案内されたのは、対象のセガ製品におけるオンラインプレイとAimeカードの利用です。設置店舗検索、各タイトルの.NETサービス、PrizeON、セガ ラッキーくじオンライン、SEGA IDの新規登録まで一律に再開したとは確認できません。必要な機能やサービスごとに公式案内を確認してください。
出典:セガ フェイブ「【重要】当社サーバーへの不正アクセスに関するお詫びとお知らせ」(2026年11月2日)、maimai でらっくす公式サイト「【重要】ALL.Net緊急メンテナンスのお知らせ」(2026年11月1日)
04タイトル別の状況:セガとバンダイナムコの試験再開対象
試験再開の対象と開始日は、製品によって異なります。対象一覧に載っていても、すべての店舗・筐体で同時に利用できるとは限りません。
| 区分 | 状況 | 確認先 |
|---|---|---|
| バンダイナムコ製品 | 11月8日から順次、試験的に稼働を再開(オンライン&カード使用可能) | バンダイナムコエクスペリエンスのお知らせ、各タイトルの公式サイト・公式X |
| セガ製品(対象13タイトル) | 11月15日から順次、試験的に稼働を再開(オンライン・カード利用) | ALL.Net公式Xの対象一覧、各タイトルの公式サイト・公式X |
| セガ製品(対象外) | 引き続きメンテナンス中。オンラインプレイ・カード利用は対象外 | ALL.Netサービス情報の公式X、各タイトルの公式サイト・公式X |
セガ:11月15日から試験再開の対象13タイトル
ALL.Netサービス情報の11月15日9時の発表に掲載された対象です。StarHorse4の12時は同日の発表に書かれた予定時刻です。稼働を確認してからお出かけください。
- オンゲキ
- カードメイカー
- 艦これアーケード
- セガNET麻雀 MJ Arcade
- 占いコレクション トロッテ
- 頭文字D THE ARCADE
- HOUSE OF THE DEAD 〜SCARLET DAWN〜
- 初音ミク Project DIVA Arcade Future Tone
- Wonderland Wars
- Wonderland LIBRARY
- StarHorse4(11月15日12時に稼働再開予定と発表。実際の稼働は要確認)
- StarHorseParty
- StarHorse3 SeasonVII GREAT JOURNEY
maimai でらっくすとCHUNITHMはこの一覧にありません。セガのタイトルがすべて試験再開するという案内ではありません。
バンダイナムコ:11月8日から試験再開の対象8タイトル
バンダイナムコエクスペリエンスによると、試験的な稼働再開の対象は次の8タイトルです。再開のタイミングは製品ごとに違うため、各タイトルの公式サイトや公式SNSで確認するよう案内されています。
- 太鼓の達人
- 機動戦士ガンダム エクストリームバーサス2 インフィニットブースト
- マリオカート アーケードグランプリ デラックス
- アイドルマスター TOURS
- ジョジョの奇妙な冒険 ラストサバイバー
- 釣りスピリッツ ワンダー
- 湾岸ミッドナイト マキシマムチューン 6RR PLUS
- 機動戦士ガンダム アーセナルベース
Game*Sparkの報道によると、バンダイナムコ系のALL.Net対応タイトルはオフラインで動かせる時間が最大72時間に限られているとされ、時間がたってオフラインでも動かなくなった店があったと伝えられています。
セガのタイトル(maimai でらっくす、CHUNITHMなど)の状況は、セガ製品アーケードページから各タイトルの公式サイトで確認できます。
出典:バンダイナムコエクスペリエンス「ALL.NetおよびAimeに関係する各種サービス停止のお知らせ」(11月8日更新)、ALL.Netサービス情報(公式X)、セガ製品アーケードページ、Game*Spark(2026年11月8日)
05再開を自分で確かめる方法
再開の知らせは、次の順に見ると早く確実です(このサイトの整理)。
- ALL.Netサービス情報の公式X(@allnet_info):全体の状況報告。次回は11月17日(火)9時ごろの予定。
- セガ フェイブのニュースページ:不正アクセスの調査結果やサービス再開の正式なお知らせ。
- 遊びたいタイトルの公式サイト・公式X:タイトルごとの稼働状況やイベント日程の変更。
- 遊びに行く店:店ごとの稼働状況。
公式の店舗検索が使えない場合は、行く前に店の公式XやWebサイトのお知らせを見るか、電話で「遊びたい機種がオンラインで、カードも使えるか」を確かめてください。稼働中でも、オンラインプレイやカードの利用可否は店や筐体によって異なることがあります。
11月17日9時ごろは次の状況報告の予定です。対象外のタイトルの再開日や全面復旧日は、今後の公式発表で確認してください。
出典:ALL.Netサービス情報(公式X)、セガ フェイブ「【重要】当社サーバーへの不正アクセスに関するお詫びとお知らせ」(2026年11月2日)、バンダイナムコエクスペリエンス「ALL.NetおよびAimeに関係する各種サービス停止のお知らせ」(11月8日更新)
06アカウントと不審なメールの注意
11月2日の発表では、初期調査の時点で利用者の情報の流出は確認されておらず、決済情報は不正アクセスを受けたサーバーにはないとされています。11月15日時点で確認した公式の発表には、パスワードの変更などを求める案内はありません。続報で案内があれば、それに従ってください。
これとは別の件として、セガ フェイブは11月9日、セガがメールマガジンの配信に使っていたアララ株式会社の配信システムが不正アクセスを受け、メールアドレスなどが流出したと発表しました。
- 流出した情報は、メールアドレスと配信に付随する情報。
- 氏名、生年月日、性別、住所、電話番号、クレジットカード情報、ログインパスワードは含まれていない。
- 「SEGA Account」に登録したメールアドレスは別の配信システムを使っているため、対象外。
- セガやセガ フェイブを装う、または製品・サービス名を使った不審なメールなどが届くおそれがある。
「復旧のお知らせ」「補償のご案内」のような件名でも、メールやSMSのリンクから開かず、ブックマークや検索から公式サイトを開いて確かめるのが安全です(このサイトの提案)。アララの件の確かめ方はアララの情報流出|自分は対象?対象企業の確かめ方と不審メールの対処、リンクを開いてしまったときの対処はフィッシングメールのリンクを開いてしまったら?入力・認証・実行別の対処にまとめています。
出典:セガ フェイブ「【重要】当社サーバーへの不正アクセスに関するお詫びとお知らせ」(2026年11月2日)、セガ フェイブ「業務委託企業への不正アクセスによる個人情報流出に関するお詫びとお知らせ」(2026年11月9日)
07よくある質問
ALL.Netはいつ復旧しますか?
セガの対象13タイトルは11月15日から順次試験再開と案内されています。対象外の再開時期・全面復旧日は未定です。11月17日(火)9時ごろは次の状況報告の予定です。
Aimeカードは壊れていませんか?
試験再開対象外のタイトルや、まだ再開していない筐体ではAimeを使えません。1台で読み込めないだけでは、カードが故障したとは判断できません。稼働状況を確認し、利用できるはずの筐体でも読めない場合は店員にご相談ください。
太鼓の達人は遊べますか?
バンダイナムコの8タイトルは11月8日から順次、試験的に稼働を再開しています(オンライン&カード使用可能)。店ごとに状況が違うことがあるため、公式Xや店のお知らせで確認してください。
maimai でらっくすやCHUNITHMのデータは消えますか?
プレイデータの扱いについて、11月15日時点で確認した公式のお知らせには書かれていません。気になる場合は、続報か各タイトルの公式サイトを確認してください。
自分の個人情報は漏れましたか?
セガ フェイブは、初期調査の時点で利用者の情報の流出は確認されていないとしています。調査は続いているため、続報を確認してください。
問い合わせ先はどこですか?
セガ フェイブはこの件の窓口として「セガ AMユーザーサポート」(sega.jp/contact/arcade/)を案内しています。バンダイナムコのタイトルは、同社または各タイトルの公式サイトで確認するよう案内されています。
08まとめ
- ALL.Net・Aimeの各種サービスは、サーバーへの不正アクセスを受けて11月1日15時に停止した。
- 全面復旧の時期は未定。11月17日(火)9時ごろは次回の公式報告の予定。
- バンダイナムコの対象8タイトルは11月8日から、セガの対象13タイトルは11月15日から順次試験再開。maimai でらっくす・CHUNITHMはセガの今回の対象外。
- 初期調査では利用者情報の流出は確認されていない。セガを名乗る不審なメールには注意。
更新履歴:2026年11月15日 初版(11月12日9時の公式報告までを反映)。同日更新:11月15日9時の公式報告を反映。
参考 引用元・公式情報
確認日:2026年11月15日(日本時間)
- セガ フェイブ「【重要】当社サーバーへの不正アクセスに関するお詫びとお知らせ」(2026年11月2日)
不正アクセスの対象(ALL.NetとAimeに関係するサーバー)、11月1日15時からの停止、初期調査で流出は確認されていないこと、決済情報の扱い、停止中のサービス、問い合わせ窓口 - ALL.Netサービス情報(公式X)
11月6日・8日・10日・12日の状況報告 - ALL.Netサービス情報(@allnet_info)11月15日9:00の投稿
セガの対象13タイトルの試験再開、対象外のメンテナンス継続、次回11月17日9時ごろの報告予定 - maimai でらっくす公式サイト「【重要】ALL.Net緊急メンテナンスのお知らせ」(2026年11月1日)
メンテナンス期間(11月1日15時〜終了時間未定)、メンテナンス中に使えないもの - バンダイナムコエクスペリエンス「ALL.NetおよびAimeに関係する各種サービス停止のお知らせ」(11月8日更新)
11月8日からの試験的な稼働再開と対象8タイトル - セガ フェイブ「業務委託企業への不正アクセスによる個人情報流出に関するお詫びとお知らせ」(2026年11月9日)
メールマガジン配信委託先(アララ)への不正アクセスによるメールアドレス等の流出、流出していない情報、SEGA Accountは対象外 - セガ製品アーケードページ
セガのアーケードタイトルの一覧と各公式サイト - Game*Spark「ゲーセン不正アクセス問題、『ガンダムEXVS.』『太鼓の達人』など試験的に稼働再開へ!」(2026年11月8日)
バンダイナムコ系タイトルのオフライン稼働時間(最大72時間とされる)についての報道
コメント