Netflix値上げはいつから？新料金と既存会員の適用時期｜プラン変更・解約の手順

01新しい料金はいくら？値上げ前との比較

Netflixヘルプセンターの「プランと料金」では、2026年11月15日時点で日本の月額料金が次のように案内されています。値上げ前の料金はITmedia Mobileの報道によるものです。

ITmedia Mobileによると、プランの内容は変わっていません。Netflixヘルプセンターで案内されている内容は次のとおりです。

ベーシックプランは、新しく登録する人や再開する人は選べなくなっています。いま使っている人は、プランを変えるか解約するまで使い続けられます（Netflixヘルプセンター）。ベーシックの新しい料金は、ヘルプセンターの料金表には載っていません。届いたメールか［お支払い履歴］で確かめてください。

出典：Netflixヘルプセンター「プランと料金」、ITmedia Mobile（2026年11月14日）

02値上げはいつから？既存会員の適用時期

• 新しく登録する人：日本経済新聞によると、11月14日から新料金です。
• すでに入っている人：Netflixは、料金が変わる請求日の1か月前に、料金改定の詳細をメールで送ると案内しています。日本経済新聞によると、既存会員は12月14日から順次値上げされます。

Netflixの料金は、登録した日と同じ日付で毎月請求されます。そのため、新料金になるのは「12月14日以降に来る、自分の請求日」からと考えられます。正確な日付は、届いたメールで確かめてください。

前の料金のまま使い続けることはできません。Netflixは、新しいプラン料金は発表後すべての人に適用されるとしています。プランの変更はいつでもできます（Netflixヘルプセンター）。

出典：Netflixヘルプセンター「Netflixプラン料金の変更理由」、Netflixヘルプセンター「Netflixの請求日の確認方法」、日本経済新聞（2026年11月14日）

03自分の請求日とプランを確かめる

次の請求日と金額は、アカウントの［お支払い履歴］で確かめられます。

1. ブラウザでNetflixにログインし、アカウントの［お支払い履歴］を開きます。
2. ページの上のほうで、請求日を確認します。
3. 過去の請求の一覧で［表示］を選ぶと、税金を含む内訳を見られます。

請求日は、上位プランへの変更や支払いの失敗などで変わることがあります。31日のように請求日にあたる日がない月は、その月の最終日が請求日です（Netflixヘルプセンター）。

料金改定のメールが見当たらない場合は、アカウントに登録しているメールアドレスが合っているかを確かめます（Netflixヘルプセンター）。

出典：Netflixヘルプセンター「Netflixの請求日の確認方法」、Netflixヘルプセンター「Netflixのお支払い履歴と請求を確認する方法」、Netflixヘルプセンター「Netflixプラン料金の変更理由」

04「料金改定のお知らせ」メールは本物？

値上げの時期は、Netflixを名乗る偽のメールやSMSにも気をつけたいところです。Netflixは次のように案内しています。

• メールやSMSで、クレジットカード・デビットカードの番号、銀行口座、Netflixのパスワードを求めることはない。
• ほかの会社のサイトを通して支払いを求めることはない。
• 見覚えのないURLはタップしない。タップしてしまっても、開いたページに情報を入力しない。
• 疑わしいメールは [email protected] に転送してから削除する。

このサイトのおすすめは、メールの中身を見比べるより、メールのリンクを使わずに、アプリかブックマークした公式サイトから［お支払い履歴］を開くことです。本物の値上げなら、アカウント側でも請求日と料金を確かめられます。リンクを開いて入力してしまった場合はフィッシングメールのリンクを開いてしまったら？入力・認証・実行別の対処を見てください。

出典：Netflixヘルプセンター「フィッシングまたはNetflixを名乗る疑わしいメールやテキストメッセージ」、Netflixヘルプセンター「Netflixの請求日の確認方法」

05プランを変える手順（下げる・上げる）

1. ブラウザで［プランの変更］ページを開きます（ログインしていなければログインします）。
2. 変えたいプランを選び、［続ける］または［更新］を選びます。
3. ［変更の確定］または［確定］を選びます。

［プランの変更］が出てこないときは、アカウントが保留中か一時停止中か、キッズプロフィールで開いていないかを確かめます。携帯会社などを通して払っている場合も、変更の項目は出ません（Netflixヘルプセンター）。

どのプランにするかの目安

• 広告があってもよく、2台までで足りる → 広告つきスタンダード（見られない作品があることに注意）
• 広告なしで、2台までで足りる → スタンダード
• 家族で3台以上同時に見る、4Kで見たい → プレミアム

ほかのサブスクもまとめて見直すなら、残す・下げる・解約するの3つの基準の考え方も使えます。

出典：Netflixヘルプセンター「プランの変更方法」、Netflixヘルプセンター「プランと料金」

06解約・一時停止するとき

解約（キャンセル）の手順

1. ［メンバーシップの管理］ページを開きます（ログインしていなければログインします）。
2. ［キャンセル］を選びます。
3. ［キャンセル手続きの完了］を選びます。登録しているメールアドレスに確認メールが届きます。

請求期間の途中でキャンセルしても、その期間が終わるまでは見られます。アプリを消したりログアウトしたりするだけでは解約になりません（Netflixヘルプセンター）。アカウントが閉じる日は［お支払い履歴］で確かめられます。

1か月だけ止める（一時停止）

しばらく見ないなら、解約の代わりに一時停止もできます。［メンバーシップのキャンセル］ページで［1ヵ月間一時停止する］を選ぶと、次の請求日から1か月は料金がかかりません。1か月たつと今のプランの料金が請求され、また見られるようになります（Netflixヘルプセンター）。

ただし、一時停止はベーシックプランでは使えません。口座振替、プリペイド・ギフトカード、一部のパートナー経由の支払いでも、いまは使えません（Netflixヘルプセンター）。

出典：Netflixヘルプセンター「Netflixをキャンセルする方法」

07携帯会社などのセットで払っている場合

携帯会社やインターネット会社などのパッケージ（セットプラン）でNetflixを使っている場合は、確認先が変わります。

• 料金の変更の通知は、Netflixではなくパートナー企業から届きます。
• プランの変更や解約の項目は、Netflixのアカウントには出ません。パートナー企業の案内に沿って手続きします。
• 請求の履歴は、パートナー企業のアカウントで確かめます。請求日もNetflixと違う場合があります。

セットプランの料金がどう変わるかは、各社の発表を待って確かめてください。この記事では、各社の対応は確認できていないため書いていません。

出典：Netflixヘルプセンター「Netflixプラン料金の変更理由」、Netflixヘルプセンター「プランの変更方法」、Netflixヘルプセンター「Netflixをキャンセルする方法」、Netflixヘルプセンター「Netflixのお支払い履歴と請求を確認する方法」

08よくある質問