Perplexity Proの無料期間終了｜ソフトバンク・ワイモバイルの解約

016ヵ月無料と旧1年間無料は、終了後の扱いが違う

ソフトバンク・ワイモバイル・LINEMO向けの現行オプションは「Perplexity Pro for SoftBank」です。過去の無料キャンペーンの利用状況などの条件を満たした人は6ヵ月間無料、その後は月額2,950円（税込）です。無料期間中に解約しなければ有料で自動更新されます。端末の種類だけで契約元を判断しないでください。

旧1年間無料キャンペーンは2025年6月18日に受付を終了しています。過去の契約や請求を調べるための区分であり、今から申し込める特典ではありません。また、旧無料期間を引き継ぐ場合に、新たな6ヵ月が追加されるわけではありません。

広告に「無料」と書いてあったことよりも、申し込み完了通知と現在のオプション表示が判断材料になります。継続か解約かを決める前に、どの行に当てはまるか確認しましょう。

根拠：6ヵ月無料・旧1年間無料・請求元の違い

根拠：提供条件書：料金・無料期間・契約更新

02無料終了日・次回料金・請求日を別々に控える

無料期間の終了日は、契約回線に対応するMy SoftBank・My Y!mobile・My Menuで確認する案内です。「Proと表示される」ことだけでは、無料期間中か有料更新後か分かりません。

1. 申し込み時の通知を探す。特典名、申込日、Perplexityアカウントを控えます。
2. 回線側の契約画面を開く。利用中のオプション、無料終了日、次回料金や契約期間の表示を確認します。
3. 領収書・請求明細も照合。Apple、Google Play、Perplexityから別契約の請求がないか確認します。
4. 期限が分からなければ確認。アプリを使い始めた日から自分で6ヵ月を足すだけでは決めず、契約元へ問い合わせます。

現行オプションは原則1ヵ月ごとの契約期間で更新され、料金は通信料金と合算請求されます。旧1年間無料の適用中に加入した場合は、契約期間の開始に別の条件があります。無料終了日、料金が発生する日、通信料金の締日、実際の引き落とし日は同じとは限りません。

これは本記事の確認順です。家族が通信料金を払っている場合は、契約者の画面と支払明細を一緒に確認すると、請求の見落としを減らせます。家族のアカウントへ無断でログインするのではなく、必要な項目を確認してもらいましょう。

根拠：無料期間終了日と契約状態の確認先

根拠：契約期間・料金発生日・通信料金との合算

03通信会社のオプションを解約する場合

Perplexity Pro for SoftBankは、契約回線側の管理画面から手続きします。Perplexityアプリ内に解約ボタンが見つからない場合も、別の有料プランに申し込み直さないでください。

1. 契約回線の管理画面へ、契約時のアカウントでログインします。
2. 「Perplexity Pro for SoftBank」の契約を確認し、解約の手続きへ進みます。
3. 対象サービス、終了日、料金の注意を読み、意図した契約であることを確かめて確定します。
4. 完了画面や受付通知を保存し、契約状態をもう一度確認します。

上の流れは公式の窓口案内をもとにした確認手順です。ログイン後の全画面や最終ボタンの文言は実機確認していません。通信回線そのものの解約と取り違えず、対象オプション名を確認してください。ソフトバンク・ワイモバイルのショップも公式の手続き先です。

注意Perplexityアカウントを削除しても、このオプションの解約にはなりません。先に契約元で解約手続きを完了させてください。

解約の申出日と、利用終了日は別

通常のオプション解約は、手続き完了日以降に到来する契約期間満了日に終了し、料金の日割りはありません。契約期間は原則1ヵ月単位で、6ヵ月の無料期間全体を1つの契約期間とするわけではありません。6ヵ月無料の途中でサービスが終了すると、残りの無料期間は失効します。条件書は解約申出の撤回・取り消しができないとも定めています。確定前に終了日を確認してください。

たとえば、6ヵ月無料の対象者が8月10日に契約を開始し、8月25日に通常の解約手続きを完了した場合、最初の契約期間は9月9日までです。この例では9月9日にオプションが終了し、その後の無料期間は残りません。

同じ例で6ヵ月の無料期間を使い切りたい場合、6ヵ月目の契約期間は翌年1月10日から2月9日までです。通常の条件では、その期間中に解約手続きを完了すると、2月9日にサービスが終了します。これは条件を当てはめた例であり、月末の申込日などでは個別の表示を確認する必要があります。ご自身の無料終了日と解約後の利用終了日を確かめ、終了日を確認できない場合は契約元に問い合わせたうえで、希望する時期に余裕を持って手続きしてください。

回線の解約など、別の終了条件では扱いが変わります。また、ソフトバンク・ワイモバイル・LINEMO間の通常の番号移行ではオプションが継続する案内です。「携帯会社を変えたから止まった」と思い込まず、移行後も確認しましょう。

根拠：3ブランドの解約窓口・アカウント削除との違い

根拠：第9条の解約・第12条の終了条件

04App Store・Google Play・直接契約は購入元で解約

Perplexity公式は、購入したプラットフォームでの解約を案内しています。ストア経由ならPerplexityの設定に解約項目が出ない場合があります。iPhoneで使っているだけでApple契約、Androidで使っているだけでGoogle契約とは限りません。

App Store経由

App Storeのプロフィールから「サブスクリプション」を開き、Perplexityの契約を選んでキャンセルします。契約したApple Accountを確認し、一覧にない場合は領収書の請求元を見直してください。

Appleは、更新を希望しないトライアルは終了の24時間以上前に解約するよう案内しています。この期限を通信会社オプションへ一律に当てはめず、Apple契約の場合の注意として扱います。

Google Play経由

契約したGoogleアカウントでGoogle Playの「定期購入」を開き、Perplexityを選択し、「定期購入を解約」から画面の指示に従います。見当たらない場合は、別のGoogleアカウントで契約していないか確認します。アプリのアンインストールだけでは解約されません。

PerplexityのWebで直接契約

Perplexityの設定でProの「サブスクリプション」を探し、「サブスクリプションの管理」からキャンセルを選ぶのが公式案内です。操作後も契約状態を確認します。

通常の有料契約では現在の請求期間終了後に無料版へ戻ると案内されています。ただし、個別の無料試用・特典の即時終了条件まで同じとは限りません。確定画面の利用終了日を優先し、通信会社の条件を別契約へ流用しないでください。

根拠：購入元別の解約経路

根拠：Apple：サブスクリプションとトライアルの解約案内

根拠：Google Playの定期購入解約

05解約後は「受付・終了日・請求」を確かめる

キャンセルボタンを押した記憶だけで終えず、対象契約の更新が止まったことを確認します。Pro機能がまだ使える場合も、契約期間中の利用なのか、別の契約が残っているのかを分けましょう。

契約名・特典名：
請求元：SoftBank／Apple／Google Play／Perplexity／その他
契約したアカウント：
無料期間終了日：
次回更新日・料金：
解約手続きの完了日時：
画面に表示された利用終了日：
受付通知・画面の保存先：
解約後の契約状態：
気になる請求の発生日・対象期間・金額：
次に確認する窓口：
※パスワード・認証コード・カード番号は記録しません。

解約後に請求が見えた場合

まず請求が対象とする期間と、解約完了日時を比較します。請求が後から表示されたことだけで解約失敗とは限りません。逆に、同じ名前の別契約が残っている可能性もあるため、請求元・アカウント・更新日を照合してください。

返金は更新停止と別の手続きです。Perplexity公式も、契約の種類、地域、アカウント状況で条件が変わると説明しています。通信会社のオプションに、Perplexity直接契約の返金期限がそのまま適用されるとは判断しません。気付いた時点で契約元へ記録を添えて確認してください。

このメモは整理用です。問い合わせへ転記するときは、必要のない個人情報や請求書全体を送らず、窓口が求める範囲を確認します。公開SNSに契約番号やメールアドレスを載せないようにしましょう。

根拠：Perplexity：返金は契約・地域等で異なる

根拠：解約後も請求が続く場合の確認

06よくある質問