警察からLINEビデオ通話が来たら詐欺|切って#9110へ

警察からLINEビデオ通話が来たら詐欺|切って#9110へ 実務ガイド

情報確認日:2026-10-27

SOURCE CHECK

警察庁(SOS47特殊詐欺対策ページ・統計)、国民生活センター、国際電話不取扱受付センター、LINEみんなの使い方ガイド、全国銀行協会、金融庁、政府広報オンライン、消費者庁、総務省の公式ページで確認しています(確認日時:2026年10月27日 05:32〜05:41 日本時間)。統計は「令和8年8月末・暫定値」と「令和8年上半期」の数字だけを使い、年をまたいで混ぜていません。

警察を名乗る電話から、LINEなどのビデオ通話に誘われたら、詐欺を疑ってすぐ切ってください。警察庁は、警察が「SNSで連絡をしたり、ビデオ通話で警察手帳を見せて取調べをすること」はないとしています。画面に警察手帳や逮捕状が映っても、本物の証拠にはなりません。

警察を名乗る電話・ビデオ通話の3ステップ
  1. 「逮捕」「捜査」「誰にも言うな」と言われたら、すぐ切る。電話もLINEのビデオ通話も、その場で切ってかまいません。
  2. 自分で調べた警察署の番号か、#9110にかけ直して確かめる。画面に表示された番号や、相手が教えた番号には折り返しません。
  3. お金を振り込んだ・渡す約束をしたなら、すぐ銀行と警察へ。振り込んだ先の口座がある銀行に連絡し、警察にも届け出ます。

この記事では、警察庁と国民生活センターの案内をもとに、ニセ警察の見分け方と、「話しただけ」「個人情報を教えた」「振り込んだ」「アプリを入れた」の段階ごとにやることを1ページにまとめます。国際電話を止める設定や、LINEで知らない人からのメッセージを拒否する設定も紹介します。

こんな人におすすめ

  • 警察を名乗る電話で「あなたの口座が犯罪に使われている」などと言われた人
  • 電話のあと、LINEのビデオ通話に誘われた・警察手帳を見せられた人
  • 「+」から始まる番号や、末尾が「0110」の番号から着信があった人
  • 家族が「警察から連絡があった」と言っていて、心配な人
いまの状況チェックリスト
  • ☑ 電話・ビデオ通話の途中 → すぐ切る。かけ直すなら #9110 か、自分で調べた警察署の番号へ(01)
  • ☑ 話しただけ(何も教えていない) → 同じ番号からの着信に出ない。不安なら #9110(04)
  • ☑ 名前・住所・口座・暗証番号などを教えた → 自分の銀行・カード会社に連絡し、#9110 に相談(04)
  • ☑ お金を振り込んだ・渡した → 振り込んだ先の口座がある銀行と警察へすぐ連絡(04)
  • ☑ 相手の指示でアプリを入れた・画面を見せた → 通話を切り、#9110 に相談。遠隔操作の扱いは04のリンク先へ
  • ☑ 今後に備えたい → 固定電話の国際電話の休止、警察庁推奨アプリ、LINEのメッセージ受信拒否(06)

詳しい手順と出典は各節にあります。命や身の危険を感じるときや、相手が自宅に来るなど今まさに被害が起きそうなときは110番です。

01警察はSNSやビデオ通話で取調べをしない|警察庁の「しないこと」

警察庁は、ニセ警察詐欺の注意喚起で、「警察は以下の事項をすることはありません」として、次の4つを挙げています。

  • 「+」から始まる国際電話番号から電話をすること
  • SNSで連絡をしたり、ビデオ通話で警察手帳を見せて取調べをすること
  • 逮捕状や捜索差押許可状などの捜査書類について、SNSで画像を送ったり、郵送したりすること
  • インターネットで警察職員の名前を検索してみるよう言うこと

同じページで、ホンモノの警察官は、電話で捜査対象となっているなどと伝えることはなく、メッセージアプリで連絡をすることもなく、個人のスマートフォンに突然ビデオ電話をすることもないと説明しています。ひとつでも当てはまれば、電話やビデオ通話を切って、対面で最寄りの警察署か、警察相談専用電話(#9110)に相談します。警察庁は「相手方から教示された番号には、決して折り返さないでください。」としています。

国民生活センターも、警察がLINEのトークやビデオ通話で連絡を取ったり、金銭を個人名義の口座に振り込ませたりすることはないとしています。

出典:警察庁 SOS47「ニセ警察詐欺に注意!」、国民生活センター「警察を名乗る電話に注意!-警察がLINEに誘導することはありません-」(2025年4月23日)

よくある流れ

警察庁によると、電話会社や総務省などを名乗り「携帯電話の未納料金がある」などと言った後に警察官役に交代するケースや、SNS・ビデオ通話での連絡に移るケースがあります。警察官役は「あなたは逮捕される」などと不安をあおったり、偽の警察手帳や逮捕状を見せたりします。そのうえで「資産を保護する」「口座を調査する」などと言って、現金をだまし取ったり、振り込ませたりします。

国民生活センターの相談例では、「LINEのビデオ通話なら出頭せずに済む」などと言われてビデオ通話に誘導され、個人情報を伝えてしまったケースが紹介されています。

出典:警察庁 SOS47「ニセ警察詐欺に注意!」、国民生活センター(2025年4月23日)

徳島県警察の公式アカウントの投稿です(2026年10月17日 08:00 日本時間)。

警察庁は、海外の拠点からビデオ通話で警察官を装い、警察官役の顔をAIで作っていた特殊詐欺の検挙例を紹介しています(警察庁「令和8年上半期におけるサイバー空間をめぐる脅威の情勢等について」)。AIで作った声や顔を使う詐欺と、家族を名乗る電話の確かめ方は、AI音声詐欺の対策|家族の声で電話が来たら、切ってかけ直すにまとめています。

02この言葉が出たら詐欺|電話・LINEでの決まり文句

次のような言葉が出たら、相手が警察を名乗っていても詐欺を疑います。どれも、警察庁・国民生活センター・都道府県警察の公式の注意喚起に出てくる言い方です。

警察を名乗る詐欺で使われる言い方(2026年10月27日 05:32〜05:41 日本時間に各公式ページで確認)
言われたこと本当は出典
「あなたの口座が犯罪に使われている」「あなたの携帯電話が不正に契約された」警察が電話で「捜査対象」と伝えることはない警察庁
「LINEのビデオ通話なら出頭せずに済む」「ビデオ通話で取り調べる」警察はSNSで連絡したり、ビデオ通話で警察手帳を見せて取調べをしたりしない国民生活センター・警察庁
「逮捕状が出ている」(画像を送ってくる)逮捕状などの捜査書類をSNSで画像として送ることはない警察庁
「ネットで私の名前を検索してみて」警察職員の名前を検索してみるよう言うことはない警察庁
「資産を保護する」「口座を調査する」「一度お金を全て振り込んで」警察が個人名義の口座に振り込ませることはない国民生活センター(言われたことの例は警察庁)
「誰にも言ってはいけない」「電話で取り調べ」詐欺を疑う言葉として県警が注意を呼びかけている兵庫県警察
「あなたの個人情報が漏洩している」「被害届を出して欲しい」金融機関などをかたって言われる手口として警察庁が注意を呼びかけている警察庁

出典:警察庁 SOS47「ニセ警察詐欺に注意!」、国民生活センター(2025年4月23日)、兵庫県警察 安全安心情報(X、2026年10月20日 15:38 日本時間)、警察庁(X、2026年10月23日 16:00 日本時間)

「誰にも言ってはいけない」と言われても、家族や身近な人、警察(#9110)に話してかまいません。

03「本物の番号」が表示されても手がかりでしかない|末尾0110・代表番号の偽装

着信画面に警察署の番号が出ても、それだけで本物とは言えません。表示された番号は手がかりでしかありません。警察庁は、実在する警察署などの電話番号を偽って表示させる手口が確認されているとして、「実在する警察署等の電話番号が使われていても、ホンモノと信じず、警察署や警察相談専用電話(#9110)に相談してください。」としています。

警察を装う着信の例(警察庁・国民生活センターの公表から)
表示された番号確認されていること
実在する警察本部の代表番号愛知県警察本部の代表番号(052-951-1611)が表示された電話の後、SNSのビデオ通話で警察手帳を見せられ、インターネットバンキングで現金250万円を振り込んだ例。表示された代表番号にあとで電話して、詐欺と分かった
「+」から始まる番号国際電話の番号。末尾が「0110」の番号を使うものが多く、警察署などからの電話を装う例が目立つ
下4桁が「0110」の番号警察署で使われることが多い番号に見せて信用させる手口(国民生活センターの相談例)

愛知県警の例では、表示された番号に自分からかけ直したことで詐欺だと分かっています。確かめるときは、着信履歴から折り返すのではなく、警察署の公式サイトで調べた番号に、自分で番号を入れてかけます。国民生活センターは、所属や担当者名、電話番号、内線番号などを聞いたうえでいったん電話を切り、警察署などの連絡先を自分で調べてから相談するよう案内しています。

出典:警察庁 SOS47「ニセ警察詐欺に注意!」、国民生活センター(2025年4月23日)

04話した・教えた・振り込んだ・アプリを入れた|段階別にやること

どこまで進んだかで、やることが変わります。迷ったら、まず電話やビデオ通話を切り、#9110 に相談してください。

段階別にやること(2026年10月27日 05:32〜05:41 日本時間に各公式ページで確認)
段階すぐやること出典
話しただけ(何も教えていない)電話・ビデオ通話を切る。同じ相手からの着信やメッセージには応じない。不安なら #9110 に相談する警察庁・国民生活センター
名前・住所・口座などを教えた#9110 か 188 に相談する。口座の暗証番号やカードの情報を話したなら、自分の銀行・カード会社に連絡する(この記事の判断)国民生活センター
お金を振り込んだ振り込んだ先の口座がある銀行に連絡し、警察にも届け出る全国銀行協会・預金保険機構
現金や暗号資産を渡した・送ったすぐ警察に届け出る(近くの警察署か110番)金融庁(警察への連絡方法)・この記事の判断
相手の指示でアプリを入れた・画面を見せた通話を切り、#9110 に相談する。入れたソフトやアプリの扱いは下のリンク先へ警察庁

振り込んでしまったら

  1. 振り込んだ先の口座がある銀行に電話します。全国銀行協会は「振り込みを依頼した銀行ではなく、振り込んだ先の口座がある銀行に連絡してください。」としています。銀行には「振り込め詐欺等の被害を受け、そちらの銀行(振り込み先の銀行)の口座に資金を振り込んだ」と伝えます。
  2. 警察に届け出ます。金融庁は、警察への連絡は近くの警察署か110番に電話するよう案内しています。
  3. お金が戻るとは限りません。振り込め詐欺救済法により、振込先の口座に残っているお金が支払われる可能性があります。ただし金融庁は、犯人が口座からお金を引き出してしまうと支払は受けられないこと、全額が支払われない場合や支払が行われない場合もあることを説明しています。

出典:全国銀行協会「金融犯罪に遭った場合のご相談・連絡先」、預金保険機構「警察及び振込先金融機関への連絡」、金融庁「振り込め詐欺等の被害にあわれた方へ」

個人情報やカードの情報を教えてしまったら

国民生活センターは、不安に思った場合や個人情報を伝えてしまった場合は、すぐに消費生活センターなどや警察に相談するよう案内しています。カードの番号を伝えた場合の確かめ方と止め方は、クレジットカードの身に覚えのない請求|確認と連絡・停止の手順にまとめています。

出典:国民生活センター(2024年12月19日)

アプリを入れた・画面を共有した

相手に言われて遠隔操作のソフトやアプリを入れたり、画面を見せたりした場合も、まず通話を切って #9110 に相談します。ソフトの削除や、別の端末からのパスワード変更などの手順は、サポート詐欺に電話してしまったら?遠隔操作・支払い別の対処で説明しています(パソコンの例が中心です)。この記事では、それ以上の独自の手順は書きません。

LINEでつながってしまった

相手とLINEでつながった場合は、不審なメッセージをLINEの中から通報します。LINEのアカウントを乗っ取られた疑いがあるときの確かめ方は、LINE乗っ取りの確認と対処|友だちから送金を頼まれたらを見てください。

出典:LINEみんなの使い方ガイド「警察官などを名乗る詐欺にご注意!公的機関になりすまし、お金を狙う手口とは」

05数字で見るニセ警察詐欺|令和8年8月末・暫定値

警察庁は令和8年(2026年)から、ニセ警察詐欺を独立した手口として統計を取っています。ここでは、最新の「令和8年8月末・暫定値」と、内訳が分かる「令和8年上半期」の数字を、分けて載せます。

ニセ警察詐欺の認知件数・被害額(警察庁「令和8年8月末」暫定値。括弧は前年同期比)
項目令和8年8月末(暫定値)
ニセ警察詐欺の認知件数6,346件(−274件/−4.1%)
ニセ警察詐欺の被害額728.6億円(+155.1億円/+27.0%)
特殊詐欺全体29,687件、2,360.7億円
警察庁推奨アプリの累計ダウンロード数(8月末現在、概数)2,214,500件

件数は前年同期より減っていますが、被害額は27.0%増えています。

ニセ警察詐欺の内訳(警察庁「令和8年上半期」)
項目令和8年上半期
認知件数・被害額4,466件・507.9億円
年代別で最も多い年代(認知件数)70代 869件。次いで60代 666件、30代 664件
最初の接触が電話だった割合4,385件、98.2%
そのうち携帯電話2,580件(電話の58.8%)

最初の接触は、ほとんどが電話です。そこからSNSやビデオ通話に移る流れがあるので、電話の段階で切ることが大切です(この記事の判断)。

出典:警察庁「令和8年8月末における特殊詐欺の認知・検挙状況等について(暫定値)」、警察庁「令和8年上半期における特殊詐欺の認知・検挙状況等について(暫定値)」(PDF)、警察庁「特殊詐欺の認知・検挙状況等」

06前もってできる対策|国際電話の休止・推奨アプリ・LINEの設定

固定電話:国際電話の着信を休止する

「+」から始まる国際電話番号からの着信は、固定電話なら「国際電話不取扱受付センター」に申し込んで休止できます。

国際電話不取扱受付センター(2026年10月27日 05:32〜05:41 日本時間に公式サイトで確認)
項目内容
対象東京03や大阪06などから始まる10桁の固定電話
対象外070・080・090から始まる携帯電話、050から始まるIP電話
申し込みWebのフォーム、またはフリーコール 0120-210364(無料)
できること国際電話の着信の休止。KDDI(001)・ソフトバンク(0061)の国際電話の発信も休止できる(同センターは「発信または発着信の利用休止」の申込みを受け付けると説明)

電話で申し込むと、050-3198-9705 から折り返しの確認電話がかかってくる場合があると、同センターは案内しています。

出典:国際電話不取扱受付センター

スマホ:警察庁推奨アプリ

警察庁は、特殊詐欺対策アプリとして「詐欺対策 by NTTタウンページ」と「トレンドマイクロ 詐欺バスター Lite」を推奨アプリにしています。ダウンロード・利用料とも無料です。国際電話番号の一括ブロックはAndroidのみの機能です。アプリは、App StoreやGoogle Playで、警察庁のページから確かめて入れてください。

出典:警察庁「警察庁推奨アプリ」

LINE:知らない人からのメッセージを拒否する

LINEは、LINEでのトークや通話に誘導されないように「知らない人からのメッセージ拒否」の設定をすすめています。

  1. [ホーム]>(歯車のアイコン)をタップ
  2. [プライバシー管理]をタップ
  3. [メッセージ受信拒否]をオンにする

LINEは、警察から電話があったら一度切って、#9110 か、公表されている各都道府県警の代表番号にかけ直すよう案内しています。不審なメッセージは、LINEの中から通報します。表示は端末や設定で一部違う場合があります。

出典:LINEみんなの使い方ガイド「警察官などを名乗る詐欺にご注意!公的機関になりすまし、お金を狙う手口とは」

07似た手口|「2時間後に電話が使えなくなる」自動音声

「2時間後にこの電話が使えなくなる」という自動音声の電話も、注意が呼びかけられています。国民生活センターによると、「オペレーターと話す方は1番を押すように」という自動音声が流れ、1番を押すとオペレーターにつながり、住所や氏名、生年月日などを聞かれた相談が寄せられています。

  • 国民生活センターは、総務省やNTT東日本・NTT西日本が、電話を止めることについて自動音声ガイダンスやSMSで連絡することは「絶対にありません」としています。
  • 警察庁も、ニセ警察詐欺の注意喚起のページで、「2時間後からこの電話は使えなくなる」などの自動音声ガイダンスを利用した被害が発生しているとしています。
  • 国民生活センターの2025年4月の発表には、「2時間後に電話が使えなくなるとの電話の後、犯罪捜査のためと言われお金を振り込んだ」という相談例があります。

自動音声の電話が来たら、番号は押さずに切ります。個人情報は伝えません。

出典:国民生活センター「「2時間後に電話が使えない!?」個人情報を聞き出す不審な電話にご注意!」(2024年12月19日)、警察庁 SOS47「ニセ警察詐欺に注意!」、国民生活センター(2025年4月23日)

警察庁の公式アカウントの投稿です(2026年10月23日 16:00 日本時間)。金融機関などをかたり「あなたの個人情報が漏洩している。」「被害届を出して欲しい。」と言う手口に注意を呼びかけています。

08相談先|#9110・188・110

電話を切ったあとに相談する先です。#9110 は、かけた地域を管轄する警察本部などの相談窓口につながります。

相談先(2026年10月27日 05:32〜05:41 日本時間に各公式ページで確認)
相談先番号・受付時間何を相談するか
110番110(緊急通報ダイヤル)今まさに被害が起きそうな緊急のとき
警察相談専用電話#9110(平日 午前8:30〜午後5:15。都道府県警察本部で異なる)詐欺かもしれない電話の相談など
消費者ホットライン188お金や契約のこと(身近な消費生活センターなどにつながる)
迷惑電話対策相談センター(でんわんセンター)03-6162-1111不審な電話への対策の相談(総務省のページで案内)

出典:政府広報オンライン「警察に対する相談は警察相談専用電話「#9110」番へ」、消費者庁「消費者ホットライン」、総務省「電話の詐欺対策」

確かめるために警察署へ電話するときは、警察署の公式サイトで調べた番号を使います。相手が教えた番号や、着信履歴から折り返すことはしません。

09よくある質問

警察からLINEのビデオ通話が来ることはありますか?

警察庁は、警察がSNSで連絡をしたり、ビデオ通話で警察手帳を見せて取調べをしたりすることはないとしています。来たら切って、#9110 か自分で調べた警察署の番号に相談します(01)。

着信に警察署の番号が出ました。本物ですか?

それだけでは分かりません。警察庁は、実在する警察署などの番号を偽って表示させる手口を確認しています。いったん切って、自分で調べた番号にかけ直します(03)。

「+」から始まる番号の末尾が0110でした。

警察庁によると、「+」から始まる国際電話番号で末尾が「0110」のものが多く見られ、警察署などからの電話を装う例が目立ちます。警察は「+」から始まる番号から電話をしません(03)。

逮捕状の画像を見せられました。

警察は、逮捕状などの捜査書類をSNSで画像として送ることはありません(警察庁)。画像が本物らしく見えても、手がかりでしかありません(01)。

お金を振り込んでしまいました。

振り込んだ先の口座がある銀行にすぐ連絡し、警察にも届け出ます。口座に残っているお金が支払われる可能性はありますが、全額とは限りません(04)。

「誰にも言うな」と言われました。

家族や身近な人、#9110 に話してかまいません。兵庫県警察は「誰にも言ってはいけない」を詐欺を疑う言葉として挙げています(02)。

携帯電話の国際電話も止められますか?

国際電話不取扱受付センターの対象は10桁の固定電話で、携帯電話とIP電話は対象外です。スマホは、警察庁推奨アプリ(国際電話番号の一括ブロックはAndroidのみ)などを使います(06)。

10まとめ

  • 警察は、SNSやビデオ通話で警察手帳を見せて取調べをしない。「+」の番号から電話もしない。
  • 表示された番号、警察手帳、逮捕状の画像は手がかりでしかない。切って、自分で調べた番号か #9110 へ。
  • 振り込んだら、振り込んだ先の口座がある銀行と警察へすぐ連絡する。
  • 固定電話は国際電話の休止、スマホは警察庁推奨アプリ、LINEはメッセージ受信拒否で備える。

まずは、#9110 を電話帳に登録し、家族にも「警察はLINEのビデオ通話をしない」と伝えておきましょう。

更新履歴:2026年10月27日 初版(2026年10月27日 05:32〜05:41 日本時間時点の公式情報)。

参考 引用元・公式情報

確認日:2026年10月27日(日本時間)

  1. 警察庁 SOS47「ニセ警察詐欺に注意!」
    警察がしないこと、よくある流れ、番号の偽装、末尾0110、自動音声
  2. 国民生活センター「警察を名乗る電話に注意!-警察がLINEに誘導することはありません-」(2025年4月23日)・「2時間後に電話が使えない!?」(2024年12月19日)
    LINEのビデオ通話への誘導、相談例、かけ直し方、自動音声の電話
  3. 警察庁「令和8年8月末における特殊詐欺の認知・検挙状況等について(暫定値)」・「令和8年上半期における特殊詐欺の認知・検挙状況等について(暫定値)」(PDF)・「特殊詐欺の認知・検挙状況等」
    件数・被害額・年代・接触手段
  4. 警察庁「令和8年上半期におけるサイバー空間をめぐる脅威の情勢等について」(2026年9月、PDF、本文p.29)
    AIで顔を作って警察官を装った特殊詐欺の検挙例
  5. 国際電話不取扱受付センター・警察庁「警察庁推奨アプリ」・LINEみんなの使い方ガイド「警察官などを名乗る詐欺にご注意!公的機関になりすまし、お金を狙う手口とは」
    国際電話の休止、推奨アプリ、メッセージ受信拒否
  6. 全国銀行協会・預金保険機構・金融庁「振り込め詐欺等の被害にあわれた方へ」
    振り込んだ後の連絡先、振り込め詐欺救済法
  7. 政府広報オンライン(#9110)・消費者庁(188)・総務省「電話の詐欺対策」
    相談先
  8. 公式Xアカウント:徳島県警察(2026年10月17日)・兵庫県警察 安全安心情報(2026年10月20日)・警察庁(2026年10月23日)
    ビデオ通話・口止め・個人情報流出を口実にする手口への注意

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