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LINEヘルプセンター「電話番号の認証ができない／認証番号（SMS）が届かない」（contentId=20000104、2026年11月9日取得）だけで書いています。機種変更の引き継ぎ手順そのものは別記事です。認証番号は問い合わせても教えられない、と公式が明記しています。
LINEの認証番号（SMS）が届かないときは、まず使える番号か（固定電話・050・仮想番号・データ専用SIM・Wi‑Fi専用端末・対象国外は不可）、番号の打ち間違い、SMS受信拒否・迷惑フィルター、海外・不明番号の着信拒否を確認します。それでも届かない場合は、認証画面下部の「通話による認証」で自動音声の番号を入力します。「○日後にもう一度」は認証回数上限や規約違反による一時停止で、解除申請は受け付けないと公式が案内しています。
- SMSが受け取れる日本などの対象国の携帯電話番号か確認します（050・固定・仮想・データ専用は不可）。
- キャリアのSMS拒否／迷惑フィルターと、海外・不明番号の着信拒否をオフまたは許可にします。
- SMSが来ないときは認証画面の「通話による認証」を使い、すぐに番号を入力します。
「LINE 認証番号 届かない」「ドコモ」「iPhone」「制限」で検索したときの確認順です。汎用のSMS認証トラブルとは別に、LINE公式の番号制限と通話認証までまとめました。
こんな人におすすめ
- 新規登録・番号変更・引き継ぎでSMSが来ない人
- 「不正な電話番号」「○日後にもう一度」と出た人
- 通話認証の手順を確認したい人
01原因別の早見表
| 状況 | 対処 |
|---|---|
| 050・固定・仮想・データ専用SIM | SMS受信できる対象国の携帯番号へ変更 |
| 番号の打ち間違い | アプリ終了後、正しい番号で再試行 |
| SMS拒否・迷惑フィルター | キャリア設定を確認（公式が各社ページへ誘導） |
| 海外・不明番号の着信拒否 | 端末の着信許可を見直す（国内外複数番号から届く場合あり） |
| 1〜4でもSMS無し | 通話による認証 |
| 「○日後にもう一度」 | 表示日まで待つ（解除受付なし） |
02使える番号・使えない番号
公式が認証できないとするもの：
- 固定電話
- 050番号
- 仮想電話番号
- データ通信専用SIM（SMS非対応プランを含む）
- Wi‑Fi専用端末
- 対象国以外の携帯電話番号
対処：SMSを受信できる携帯電話会社（日本／韓国／台湾／香港／タイ）の番号を使う、と案内されています。
国・地域の選択が番号の発行国と一致していないと「不正／無効な電話番号」になることがあります。日本の携帯なら「日本(Japan)」を選びます。
03SMS拒否・着信拒否の確認
- キャリアのSMS受信拒否・迷惑メールフィルターがオンでないか確認します。公式はLINEMO／SoftBank／docomo／au／Y!mobile／UQ mobile／楽天モバイルの確認ページへ誘導しています。
- 海外・不明番号の着信拒否をしていると、SMSや通話が届かないことがあります。iPhone／Androidそれぞれの着信スクリーニング設定を見直します（公式がApple／Androidヘルプへリンク）。
04通話による認証
1〜4を確認してもSMSが届かない場合の公式手順：
- 認証番号入力画面下部の「通話による認証」をタップします。
- 入力した番号への着信に応答します。
- 自動音声の認証番号をLINE画面に入力します。
認証番号は一定時間で無効になるため、すぐに入力してください（公式注意）。
05よく出るエラー
- 不正な電話番号／無効な電話番号：使えない番号、国・地域不一致、またはiOSのユーザー辞書に電話番号を単語登録している場合。設定 → 一般 → キーボード → ユーザー辞書から該当を削除（公式）。
- ○日後にもう一度／しばらく経ってから：認証回数の上限、または規約違反による一時停止。制限解除は受け付けていないため、表示日以降に再試行（公式）。
- お住まいの国・地域ではSMS認証を利用できません：認証不可地域からの操作。日本／韓国／台湾／香港／タイの携帯番号が必要（公式）。
06よくある質問
問い合わせれば認証番号を教えてもらえますか？
いいえ。公式はセキュリティの観点から、お問い合わせいただいても認証番号はお伝えできないと明記しています。
間違った番号にSMSが届いたらアカウントを盗まれますか？
公式は、間違って入力した番号の利用者に認証番号が届く可能性はあるが、その番号を悪用してアカウント盗用などの不正はできない、と案内しています。
機種変更の引き継ぎ全体の手順は？
本記事は「認証番号が届かない」特化です。引き継ぎ全体は既存の機種変更記事を参照してください。
全部ダメならどうしますか？
公式は、すべて確認してもSMSも通話認証もできない場合、LINEの電話番号認証は利用できないとし、キャリアや端末メーカーへ相談するか別番号での認証を案内しています。
07まとめ
- 使える番号か（050等は不可）を先に確認。
- SMS拒否・海外番号拒否を見直す。
- だめなら通話認証。番号はすぐ入力。
- 日数制限は解除不可。表示日まで待つ。
更新履歴：2026年11月9日 初版（LINEヘルプセンター）。
参考 引用元・公式情報
確認日：2026年11月9日（日本時間）
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