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povo2.0公式FAQ(No.2929、2026年11月2日17時30分更新)を、2026年11月3日15時ごろ(日本時間)に確認して書いています。
povo2.0アプリは2026年11月24日に強制アップデートされ、それ以降は最新版(iOS・Androidとも1.71.0)でないとログインできなくなります。最新版を入れるにはiOS 15.6以上かAndroid 12以上が必要です。アプリが使えなくなっても、通話・通信が止まったり、povo2.0が解約されたりはしません。
- 11月24日までに、povo2.0アプリを1.71.0にアップデートします。
- iOS 15.6未満・Android 12未満なら、先にOSのアップデートが必要です。iPhone 5s/6/6 Plusは対応できません。
- OSを上げられない機種でも、通話・通信はそのまま使えます。家族の対応機種にアプリを入れてログインする方法もあります。
「povo アプリのアップデートが必要です」と出た、古いスマホでログインできなくなるのか不安、という人向けに、公式FAQの内容を機種別にまとめました。
こんな人におすすめ
- povo2.0を使っている人
- 古いiPhoneやAndroidを使っている人
- 家族のpovoを管理している人
- ☑ povo2.0アプリのバージョンが1.71.0か
- ☑ スマホのOSがiOS 15.6以上/Android 12以上か
- ☑ OSを上げられない場合、アプリを入れる別の対応機種(家族のスマホなど)があるか
アプリの更新はApp StoreかGoogle Playから行います。
01povo2.0アプリの強制アップデートとは?いつから
| 項目 | 内容 |
|---|---|
| 実施日 | 2026年11月24日(火) |
| 理由 | サーバー証明書の更新 |
| 最新版 | iOS:1.71.0/Android:1.71.0 |
| 11月24日以降 | 最新版でない場合はログインできない |
「povo アプリのアップデートが必要です」などと出てログインできないときは、まずアプリを最新版にします。古いバージョンのままだと、11月24日以降はアプリにログインできず、アプリでの手続きができなくなります。
Android 10の機種を使っていて、povoが使えなくなるのかと驚く利用者の投稿です(利用者の声の例です。実際には通話・通信は止まりません)。
出典:povo2.0 FAQ No.2929「povo2.0アプリ強制アップデートはなにか対応する必要がありますか?」(2026年11月2日更新)
02自分のスマホは対象?OS別の対応
| スマホ | 対応 |
|---|---|
| iPhone:iOS 15.6以上 | そのままアプリを更新 |
| iPhone:iOS 15.6未満 | 先にiOSをアップデート |
| iPhone 5s/6/6 Plus | iOS 15.6以上にできないため、機種変更を検討 |
| Android:12以上 | そのままアプリを更新 |
| Android:12未満 | 先にOSをアップデート |
| Android:12以上にできない機種 | Android 12以上かつpovo2.0対応の機種を用意 |
OSのバージョンは、iPhoneは「設定 → 一般 → 情報」、Androidは「設定 → デバイス情報(端末情報)」などで確認できます(機種によって表示名が違います)。
出典:povo2.0 FAQ No.2929「povo2.0アプリ強制アップデートはなにか対応する必要がありますか?」(2026年11月2日更新)
03アップデートとバージョンの確認方法
- iPhoneはApp Store、AndroidはGoogle Playを開く
- 「povo2.0」を検索し、「アップデート」(更新)を押す
- アプリを開き、ログインできるか確認する
「アップデート」ではなく「開く」と出ていれば、最新版になっている可能性が高いです。ストアに更新が出てこない場合は、OSが古くて最新版に対応していないことがあります。
アプリの強制アップデートの考え方はPayPayの旧アプリが11月26日から使えない|対象と更新方法でも解説しています。
出典:povo2.0 FAQ No.2929「povo2.0アプリ強制アップデートはなにか対応する必要がありますか?」(2026年11月2日更新)
04アップデートできない機種はどうなる?
公式FAQは、アップデートできない機種でも通話・通信が使えなくなるわけではなく、povo2.0が解約されることもないと案内しています。
アプリが使えなくなるだけなので、トッピングの購入などをしたいときは、家族が持っている対応機種にpovo2.0アプリを入れて自分のpovoアカウントでログインすれば、今のスマホはそのまま使えると説明されています。長く使うなら、Android 12以上またはiOS 15.6以上に対応し、povo2.0の対応機種になっているスマホへの買い替えも検討します。
ほかの格安SIMアプリが開かないときの確認はMy IIJmioアプリが使えない|対応OSとWebでの確認方法も参考になります。
出典:povo2.0 FAQ No.2929「povo2.0アプリ強制アップデートはなにか対応する必要がありますか?」(2026年11月2日更新)
05よくある質問
povo2.0アプリの強制アップデートはいつですか?
2026年11月24日です。それ以降は最新版(1.71.0)でないとログインできません。
アップデートしないと通信できなくなりますか?
なりません。使えなくなるのはアプリへのログインで、通話・通信は使えます。
povo2.0は解約されますか?
されません。公式FAQで、解約されることはないと案内されています。
Android 10や11の機種はどうなりますか?
Android 12以上にアップデートできなければ最新版のアプリを使えません。通話・通信は続けて使えます。
iPhone 6でも使えますか?
iPhone 5s/6/6 PlusはiOS 15.6以上に対応していないため、アプリは使えなくなります。機種変更の検討が案内されています。
「アプリのアップデートが必要です」と出たら?
App StoreかGoogle Playでpovo2.0アプリを最新版に更新してから、もう一度ログインしてください。
06まとめ
- 11月24日にpovo2.0アプリの強制アップデート。最新版は1.71.0。
- 必要なのはiOS 15.6以上/Android 12以上。
- 上げられない機種でも通話・通信は継続、解約もされない。家族の対応機種でログインする方法がある。
更新履歴:2026年11月3日 初版(公式FAQ No.2929を11月3日15時ごろに確認)。
参考 引用元・公式情報
確認日:2026年11月3日(日本時間)
- povo2.0 FAQ No.2929「povo2.0アプリ強制アップデートはなにか対応する必要がありますか?」(2026年11月2日更新)
11月24日実施・理由・最新版1.71.0・OS要件・iPhone 5s/6/6 Plus・通話通信は継続・解約されない・家族の機種でログイン
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