povo2.0アプリ強制アップデートは11月24日|ログインできない機種と対処法

povo2.0アプリの強制アップデート対応 実務ガイド

情報確認日:2026-11-03(日本時間)

SOURCE CHECK

povo2.0公式FAQ(No.2929、2026年11月2日17時30分更新)を、2026年11月3日15時ごろ(日本時間)に確認して書いています。

povo2.0アプリは2026年11月24日に強制アップデートされ、それ以降は最新版(iOS・Androidとも1.71.0)でないとログインできなくなります。最新版を入れるにはiOS 15.6以上かAndroid 12以上が必要です。アプリが使えなくなっても、通話・通信が止まったり、povo2.0が解約されたりはしません。

30秒で分かる結論
  1. 11月24日までに、povo2.0アプリを1.71.0にアップデートします。
  2. iOS 15.6未満・Android 12未満なら、先にOSのアップデートが必要です。iPhone 5s/6/6 Plusは対応できません。
  3. OSを上げられない機種でも、通話・通信はそのまま使えます。家族の対応機種にアプリを入れてログインする方法もあります。

「povo アプリのアップデートが必要です」と出た、古いスマホでログインできなくなるのか不安、という人向けに、公式FAQの内容を機種別にまとめました。

こんな人におすすめ

  • povo2.0を使っている人
  • 古いiPhoneやAndroidを使っている人
  • 家族のpovoを管理している人
11月24日までに確認すること
  • ☑ povo2.0アプリのバージョンが1.71.0か
  • ☑ スマホのOSがiOS 15.6以上/Android 12以上か
  • ☑ OSを上げられない場合、アプリを入れる別の対応機種(家族のスマホなど)があるか

アプリの更新はApp StoreかGoogle Playから行います。

01povo2.0アプリの強制アップデートとは?いつから

povo2.0アプリ強制アップデートの概要(公式FAQより)
項目内容
実施日2026年11月24日(火)
理由サーバー証明書の更新
最新版iOS:1.71.0/Android:1.71.0
11月24日以降最新版でない場合はログインできない

「povo アプリのアップデートが必要です」などと出てログインできないときは、まずアプリを最新版にします。古いバージョンのままだと、11月24日以降はアプリにログインできず、アプリでの手続きができなくなります。

Android 10の機種を使っていて、povoが使えなくなるのかと驚く利用者の投稿です(利用者の声の例です。実際には通話・通信は止まりません)。

出典:利用者の投稿(2026年10月27日)

出典:povo2.0 FAQ No.2929「povo2.0アプリ強制アップデートはなにか対応する必要がありますか?」(2026年11月2日更新)

02自分のスマホは対象?OS別の対応

OS・機種別の対応(公式FAQより)
スマホ対応
iPhone:iOS 15.6以上そのままアプリを更新
iPhone:iOS 15.6未満先にiOSをアップデート
iPhone 5s/6/6 PlusiOS 15.6以上にできないため、機種変更を検討
Android:12以上そのままアプリを更新
Android:12未満先にOSをアップデート
Android:12以上にできない機種Android 12以上かつpovo2.0対応の機種を用意

OSのバージョンは、iPhoneは「設定 → 一般 → 情報」、Androidは「設定 → デバイス情報(端末情報)」などで確認できます(機種によって表示名が違います)。

出典:povo2.0 FAQ No.2929「povo2.0アプリ強制アップデートはなにか対応する必要がありますか?」(2026年11月2日更新)

03アップデートとバージョンの確認方法

  1. iPhoneはApp Store、AndroidはGoogle Playを開く
  2. 「povo2.0」を検索し、「アップデート」(更新)を押す
  3. アプリを開き、ログインできるか確認する

「アップデート」ではなく「開く」と出ていれば、最新版になっている可能性が高いです。ストアに更新が出てこない場合は、OSが古くて最新版に対応していないことがあります。

アプリの強制アップデートの考え方はPayPayの旧アプリが11月26日から使えない|対象と更新方法でも解説しています。

出典:povo2.0 FAQ No.2929「povo2.0アプリ強制アップデートはなにか対応する必要がありますか?」(2026年11月2日更新)

04アップデートできない機種はどうなる?

ポイント

公式FAQは、アップデートできない機種でも通話・通信が使えなくなるわけではなく、povo2.0が解約されることもないと案内しています。

アプリが使えなくなるだけなので、トッピングの購入などをしたいときは、家族が持っている対応機種にpovo2.0アプリを入れて自分のpovoアカウントでログインすれば、今のスマホはそのまま使えると説明されています。長く使うなら、Android 12以上またはiOS 15.6以上に対応し、povo2.0の対応機種になっているスマホへの買い替えも検討します。

ほかの格安SIMアプリが開かないときの確認はMy IIJmioアプリが使えない|対応OSとWebでの確認方法も参考になります。

出典:povo2.0 FAQ No.2929「povo2.0アプリ強制アップデートはなにか対応する必要がありますか?」(2026年11月2日更新)

05よくある質問

povo2.0アプリの強制アップデートはいつですか?

2026年11月24日です。それ以降は最新版(1.71.0)でないとログインできません。

アップデートしないと通信できなくなりますか?

なりません。使えなくなるのはアプリへのログインで、通話・通信は使えます。

povo2.0は解約されますか?

されません。公式FAQで、解約されることはないと案内されています。

Android 10や11の機種はどうなりますか?

Android 12以上にアップデートできなければ最新版のアプリを使えません。通話・通信は続けて使えます。

iPhone 6でも使えますか?

iPhone 5s/6/6 PlusはiOS 15.6以上に対応していないため、アプリは使えなくなります。機種変更の検討が案内されています。

「アプリのアップデートが必要です」と出たら?

App StoreかGoogle Playでpovo2.0アプリを最新版に更新してから、もう一度ログインしてください。

06まとめ

  • 11月24日にpovo2.0アプリの強制アップデート。最新版は1.71.0。
  • 必要なのはiOS 15.6以上/Android 12以上。
  • 上げられない機種でも通話・通信は継続、解約もされない。家族の対応機種でログインする方法がある。

更新履歴:2026年11月3日 初版(公式FAQ No.2929を11月3日15時ごろに確認)。

参考 引用元・公式情報

確認日:2026年11月3日(日本時間)

  1. povo2.0 FAQ No.2929「povo2.0アプリ強制アップデートはなにか対応する必要がありますか?」(2026年11月2日更新)
    11月24日実施・理由・最新版1.71.0・OS要件・iPhone 5s/6/6 Plus・通話通信は継続・解約されない・家族の機種でログイン

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