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楽天モバイルの公式発表（2026年9月5日のお知らせ）、通信・エリアのページ、よくある質問と、KDDIのローミング提供ページで確認した内容で書いています。縮小の時期と決算での説明は、報道（ケータイ Watch、ITmedia Mobile）によるものとして分けて書きます。
楽天モバイルのau回線を借りる「パートナー回線（ローミング）」は、楽天回線で十分カバーできている場所から縮小されています。報道によると縮小は2026年10月初旬に始まり、同月上旬におおむね終わりました。地方など楽天回線の整備に時間がかかる場所では、10月以降もローミングが続きます（楽天モバイル）。自分の場所がどちらかは、楽天モバイルとKDDIのエリアマップで確かめます。
- 地図で確認：楽天モバイルの「通信・エリア」で、よく使う場所の色（楽天回線かパートナー回線か）を見る。
- スマホ側を直す：モバイルデータ通信のオフ→オン、機内モードのオン→オフ、再起動の順に試す。
- だめなら調査依頼：エリア内なのに弱い場所は、楽天モバイルの「電波改善・調査依頼」で知らせる。
このページでは、ローミング縮小で何が変わったのかと、自分の生活圏が影響を受けるかの確かめ方、つながりにくくなったときに楽天モバイルが案内している対処をまとめます。
こんな人におすすめ
- 楽天モバイルを使っていて、10月ごろから家や職場でつながりにくくなった人
- 「ローミング終了」「パートナー回線終了」のニュースを見て、自分に関係あるか知りたい人
- 地方や山間部、建物の奥で楽天モバイルを使っている人
- ☑ よく使う場所（自宅・職場・通勤経路）を、楽天モバイルのエリアマップで確認した
- ☑ パートナー回線の場所は、KDDIの提供エリアマップでも確認した
- ☑ モバイルデータ通信をオフ→オン、機内モードをオン→オフにした
- ☑ SIM（eSIM）が認識されているか、電話番号の表示で確認した
- ☑ OSを最新にして、再起動した
- ☑ エリア内なのに弱い場所は、場所・時間帯・症状をメモして調査依頼した
手順は楽天モバイル よくある質問「圏外になりつながらない場合」「電波が弱い場合や通信が遅い場合」より。メモの項目はこのサイトの提案です。
01ローミング縮小で何が変わった？
楽天モバイルは自社の基地局（楽天回線）でサービスを提供し、まだ自社でカバーしきれない場所では、KDDIのau回線を借りる「パートナー回線」（ローミング）でつないでいます。KDDIは、このローミングを楽天モバイルが自分で基地局を作ることを前提にした補完的な措置としていて、提供エリアは順次縮小していくと案内しています。
楽天モバイルは2026年9月5日のお知らせで、方針を次のように説明しました。
- 楽天モバイルがカバーに時間がかかるエリアでは、10月以降もローミングを続ける。
- 楽天モバイルが十分カバーできているエリアでは、ローミングを縮小していく。
つまり、楽天回線で十分カバーできているとされた場所では、これまでのようにau回線に切り替わってつながる場面が減った可能性があります。
出典：楽天モバイル「【重要】ローミングエリアに関してのお知らせ」（2026年9月5日）、KDDI「楽天モバイル株式会社サービスへのローミング提供について」
02いつから？完全に終わるの？
ケータイ Watchによると、楽天グループは11月13日の決算発表で、KDDIのローミングは10月初旬から順次縮小し、同月上旬におおむね縮小を終えたと説明しました。ローミング経由の通信量は約35％減り、自社回線を通る割合は94.57％から96.64％に増えたとしています。
ITmedia Mobileによると、三木谷浩史会長兼社長は、ローミングが完全に終わるわけではなく、計画どおり順次少しずつ減らしていく部分と、基本的にずっと続ける部分があると説明しました。
楽天モバイルのエリアページにも「パートナー回線エリアも準備が出来次第自社回線に切り替えてまいります」「ローミングサービスの提供エリアの変更が決まり次第、順次更新します」とあります。今はパートナー回線の場所も、今後縮小される可能性があるので、ときどき地図を確かめるのが安心です。
出典：ケータイ Watch（2026年11月13日）、ITmedia Mobile（2026年11月13日）、楽天モバイル「通信・エリア」
03自分のエリアを地図で確かめる
1. 楽天モバイルの「通信・エリア」で確認する
- 楽天モバイルの「通信・エリア」ページを開きます。
- サービスエリアマップで、自宅や職場の住所を表示します。
- 色の凡例で、その場所がどれにあたるかを見ます。
| 区分 | 意味 |
|---|---|
| 5G（ミリ波・Sub6）、4G LTE | 楽天回線のエリア |
| 4G LTE（一部パートナー回線） | 楽天モバイルの自社回線＋パートナー（au）回線で使えるエリア |
| パートナー回線 | パートナー（au）回線で使えるエリア |
2026年11月15日に確認したときのマップは「2026年10月13日更新（2026年9月30日時点のデータ）」でした。ミリ波はマップを拡大すると表示されます（楽天モバイル）。
2. KDDIの提供エリアマップでも確認する
楽天モバイルは、パートナー回線エリアの詳しい範囲はKDDIのエリアマップで確かめるよう案内しています。KDDIの「楽天モバイル株式会社サービスへのローミング提供について」のページにある「ローミングサービス提供エリア」を開きます（確認時点で2026年9月30日更新）。
どちらのマップも計算上の判定で作られていて、実際の電波状況とは違うことがあります。楽天回線とパートナー回線の境目や、地下と屋外、大きな商業ビルと屋外を行き来するときは、通信や通話が切れたり、一時的に使えなかったりすることがあります（楽天モバイル）。
なお、いまつながっているのが楽天回線かパートナー回線かを画面で見分ける方法は、楽天モバイルの公式ページで確かめられなかったため、この記事では地図での確認を基本にしています。
04つながりにくいときの対処（スマホ側）
アンテナ表示があっても、正しく電波をつかめていないことがあります。楽天モバイルは、まず1〜3を順に試し、1つ試すたびにつながるか確かめるよう案内しています。改善しなければ4〜6も試します。
- ホーム画面か設定画面で「モバイルデータ通信」を一度オフにして、オンに戻す。
- 「機内モード」を一度オンにして、オフに戻す。
- 「Wi-Fi」を一度オンにして、オフに戻す。
- 起動中のアプリをすべて終了する。
- 窓際や屋外など、電波が届きやすい場所に移動する。
- OSを最新にして、スマホを再起動する。
ずっと使えていたのに急に圏外になった場合は、月額料金の支払い状況と、楽天モバイルの障害情報もあわせて確かめます。未払いで止まっていた場合、支払い完了から30分〜2時間ほど待って電源を入れ直すと使えるようになります（楽天モバイル）。
楽天モバイルは、データ高速無制限エリアの外では、データ通信も通話も使えないとしています。3章の地図で、その場所がエリア内かを先に確かめておくと、切り分けが早くなります。
出典：楽天モバイル よくある質問「圏外になりつながらない場合、どうすればよいですか？」、楽天モバイル よくある質問「電波が弱い場合や通信が遅い場合、どうすればよいですか？」
05SIM・回線の設定を確かめる
SIMが認識されているか
「設定」アプリの「デバイス情報」で電話番号が表示されるか見ます。「不明」と出る場合はSIMが認識されていません。eSIMなら再起動、SIMカードならいったん取り出して入れ直します。ホコリが付いていたら、金属面に触れないように布で拭きます（楽天モバイル）。
楽天の回線がオンになっているか（デュアルSIMの人）
| 機種 | 確かめる場所 |
|---|---|
| Android | 「設定」→「ネットワークとインターネット」→「モバイルネットワーク」の「Rakuten」→「SIMを使用」がオン |
| iPhone | 「設定」→「モバイル通信」→「RAKUTEN」→「この回線をオンにする」がオン |
機種によって項目名が違うことがあります。2枚のSIMを入れていて、もう一方の回線に切り替わっているだけ、ということもあるので確かめておきます。eSIMを新しいiPhoneに移したばかりの人は、eSIMの機種変更｜iPhoneのeSIMクイック転送のやり方と、できないときの確認順の「できないとき」も参考にしてください。
出典：楽天モバイル よくある質問「圏外になりつながらない場合、どうすればよいですか？」、楽天モバイル よくある質問「電波が弱い場合や通信が遅い場合、どうすればよいですか？」
06直らないときの調査依頼と、メモしておくこと
スマホやSIMに問題がなく、データ高速無制限エリア内なのに電波が弱い場合は、楽天モバイルの「電波改善・調査依頼」から状況を知らせられます。返信は午前9時〜午後6時に順に行われ、通信やエリア以外の問い合わせには返信されません（楽天モバイル）。
このサイトのおすすめは、送る前に次のことをメモしておくことです。どこで・いつ・どうなるかが具体的だと、自分でも傾向がつかみやすくなります。
- ☑ 場所（住所か目印）と、屋内か屋外か（建物の何階・奥か）
- ☑ 起きる時間帯（朝夕だけ・一日中など）
- ☑ 症状（圏外になる・遅い・通話が切れる）
- ☑ 10月より前は同じ場所で使えていたか
- ☑ 機種とOSのバージョン、試した対処（4章・5章）
項目は楽天モバイルの指定ではありません。フォームで求められる内容に合わせて使ってください。
楽天モバイルは、10月1日〜15日に全国41都道府県143市区町村で新しい基地局を設置したと案内しています（2026年10月30日更新）。地図が更新されることもあるので、しばらくしてからもう一度確かめる価値はあります。
出典：楽天モバイル よくある質問「圏外になりつながらない場合、どうすればよいですか？」、楽天モバイル よくある質問「電波が弱い場合や通信が遅い場合、どうすればよいですか？」、楽天モバイル「通信・エリア」
07よくある質問
楽天モバイルのローミングは完全に終わったのですか？
終わっていません。楽天モバイルは、カバーに時間がかかるエリアでは10月以降もローミングを続けるとしています。報道では、三木谷氏は一部は順次減らし、残りは基本的に続けると説明しています。
自分の家がローミング縮小の対象かどうか、どこで分かりますか？
楽天モバイルの「通信・エリア」のマップで、その場所が楽天回線か「4G LTE（一部パートナー回線）」「パートナー回線」かを見ます。パートナー回線の範囲はKDDIのローミング提供エリアマップでも確かめられます。
急に圏外が増えました。故障ですか？
まずモバイルデータ通信のオフ→オン、機内モードのオン→オフ、再起動を試し、支払い状況と障害情報も確かめます。それでも特定の場所だけ弱いなら、電波改善・調査依頼で知らせます（楽天モバイル）。
料金は変わりますか？
この記事で確認した楽天モバイルとKDDIの案内では、ローミング縮小にともなう料金の変更は書かれていません。
SMSの認証コードが届かなくなりました。
電波の状況のほか、SMSの拒否設定が原因のこともあります。SMSの認証コードが届かない｜海外SMS拒否・迷惑設定・キャリア別の確認順で確認順をまとめています。
突然圏外になって、変なSMSが届きました。
電波の問題ではなく偽基地局の可能性もあります。偽基地局（ニセ基地局）の対策｜突然圏外→不審SMSのときにやることと、iPhone・Androidの2G設定を見てください。
08まとめ
- パートナー回線（au回線）のローミングは、楽天回線でカバーできている場所から縮小。10月上旬におおむね完了（報道）。
- 地方などでは続くが、今後も順次減る可能性がある。
- 自分の場所は楽天モバイルの「通信・エリア」とKDDIのマップで確認。
- つながりにくいときは、データ通信・機内モード・再起動・SIMの順に。
- エリア内で弱い場所は、メモを用意して電波改善・調査依頼へ。
更新履歴：2026年11月15日 初版（2026年11月15日時点の楽天モバイル・KDDIの公式情報と報道）。
参考 引用元・公式情報
確認日：2026年11月15日（日本時間）
- 楽天モバイル「【重要】ローミングエリアに関してのお知らせ」（2026年9月5日）
10月以降もローミングを続けるエリアと、縮小するエリアの方針 - 楽天モバイル「通信・エリア」
エリアマップの区分（4G LTE（一部パートナー回線）・パートナー回線）、更新日、順次自社回線に切り替えること、境界付近の注意、新しい基地局の設置 - KDDI「楽天モバイル株式会社サービスへのローミング提供について」
ローミングの位置づけ（補完的な措置）、提供エリアの順次縮小、ローミングサービス提供エリアマップ（2026年9月30日更新） - 楽天モバイル よくある質問「圏外になりつながらない場合、どうすればよいですか？」
圏外のときのトラブルシューティング、SIMの認識確認、支払い状況と障害情報、電波改善・調査依頼の受付時間 - 楽天モバイル よくある質問「電波が弱い場合や通信が遅い場合、どうすればよいですか？」
電波が弱い・遅いときの手順、SIM（回線）のオン・オフの確認場所 - ケータイ Watch「楽天モバイルが決算発表、ローミング通信量は約35％減少も解約には大きな影響なし」（2026年11月13日）
10月初旬から順次縮小し上旬におおむね完了、ローミング通信量約35％減、自社回線経由94.57％→96.64％ - ITmedia Mobile「楽天モバイルとKDDIのローミング契約、縮小の影響は「非常に限定的」 三木谷氏が決算で説明」（2026年11月13日）
完全に終わるわけではなく、順次減らす部分と続ける部分があるという説明
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