「警察庁推奨アプリ」の偽サイトに注意|本物はどっち?安全な入れ方と押した後の対処

警察庁推奨アプリ・偽サイト。偽サイトに注意本物の見分け方。学べるブログ ネットの安全・情報漏えい

情報確認日:2026-11-12(日本時間)

SOURCE CHECK

警察庁の推奨アプリページ・公式X、NTTタウンページの注意喚起(2026年11月11日)、共同通信・NHK・INTERNET Watchの報道(2026年11月11日)で確認した内容だけで書いています。偽アプリの名前やiPhoneでの動きは公表されていないため書いていません。

警察庁を名乗る「NPA」からの「詐欺対策アプリをダウンロードしてください」というSMSは、偽サイトへの誘導です。警察がSMSやメッセージアプリでアプリを入れるよう求めることはありません(INTERNET Watchの報道)。本物の「警察庁推奨アプリ」は「詐欺対策 by NTTタウンページ」と「詐欺バスター Lite」の2つで、入れるときは警察庁のページかApp Store・Google Playから入れます。

まずはこの3ステップ
  1. SMSのURLは開かない。開いてしまっても、ダウンロードや許可のボタンは押さない。
  2. アプリが欲しいときは、警察庁の「警察庁推奨アプリ」ページから、App Store・Google Playの公式ページへ進む。
  3. 入れてしまったら、機内モード(Wi-Fiもオフ)にしてアプリを削除し、#9110や携帯電話会社に相談する。

警察庁は「公式サイトを使ってほしい」と呼びかけています(共同通信)。家族にも、SMSのリンクからは入れないよう伝えてください。

こんな人におすすめ

  • 「NPA」や「警察庁」を名乗るSMSが届いた人
  • 警察庁推奨アプリを入れたいが、どれが本物か分からない人
  • SMSのリンクからアプリを入れてしまったかもしれない人
保存用チェックリスト
  • ☑ 送信元が「NPA」や「警察庁」でも、SMSのURLは開いていない
  • ☑ 本物は「詐欺対策 by NTTタウンページ」「詐欺バスター Lite」の2つだと知っている
  • ☑ アプリは警察庁のページかApp Store・Google Playから入れる
  • ☑ 「VPN接続」「フルコントロール」「ユーザー補助(アクセシビリティ)」の許可を求められても押していない
  • ☑ 入れてしまったら、機内モード→削除→相談の順で動く

警察相談専用電話は #9110 です。命の危険があるときや、今まさにお金を求められているときは110番してください。

01偽SMS・偽サイトの特徴(早見表)

警察庁が2026年11月11日に発表した手口は次のとおりです。10月末以降、少なくとも数百件の不審なメッセージが確認されています(共同通信)。

警察庁推奨アプリをかたる偽SMS・偽サイトの特徴(2026年11月11日の発表・報道より)
段階偽物で起きること本物との違い
① SMSが届く送信元が「NPA」(警察庁の英語の頭文字)。「詐欺対策アプリをダウンロードしてください」とURLが付いている警察がSMSやメッセージアプリでダウンロードを求めることはない
② URLを開く警察庁のサイトに似せた偽ページが開く本物の警察庁サイトのアドレスは npa.go.jp
③ ダウンロードを押す「Google Play」と表示された、アプリストアに似せた画面に移る本物のアプリはApp Store・Google Playのアプリから入れる
④ 手続きを進める不審なファイルをダウンロードさせられる。VPN接続やデバイスのフルコントロールの許可を求められ、許可すると乗っ取られるおそれ本物の推奨アプリを入れる目的で、SMSのリンクを使う必要はない

警察庁も公式Xで注意を呼びかけています。

出典:警察庁 公式X(2026年11月11日)

NHKも警察庁の発表として、偽サイトにアクセスするとウイルスに感染し、情報を盗み取られるおそれがあると伝えています。

出典:日本経済新聞(共同)「詐欺対策装う警察偽サイト 不審メッセージ数百件」(2026年11月11日)、INTERNET Watch「『警察庁推奨アプリ』ダウンロードページの偽サイトに注意!」(2026年11月11日、トビラシステムズの注意喚起)、NHK「特殊詐欺防止の『警察庁推奨アプリ』で偽サイト 注意呼びかけ」(2026年11月11日)

02本物の警察庁推奨アプリは2つ(どっちを入れる?)

「警察庁推奨アプリ どっち」と迷う人が多いですが、警察庁のページで紹介されている推奨アプリは2つで、どちらもダウンロード・利用料ともに無料です。主な機能は2つのアプリに共通です。

警察庁推奨アプリ(2026年11月12日時点の警察庁ページより)
アプリ名提供元App Storeでの提供元の表記
詐欺対策 by NTTタウンページNTTタウンページ(トビラシステムズと協業)NTT DIRECTORY SERVICES Co.
詐欺バスター LiteトレンドマイクロTrend Micro, Incorporated

2つに共通する主な機能(警察庁ページ)

  • 国際電話番号の発着信を一括でブロック・警告(Androidのみ)
  • 特殊詐欺などに使われた番号(国際電話番号を含む)の発着信をブロック・警告(Android・iPhone)
  • 警察庁からの特殊詐欺に関する防犯情報のお知らせ(Android・iPhone)
  • 各社の技術を使った機能(Android・iPhone)

名前が似ているアプリに注意

トレンドマイクロによると、「トレンドマイクロ 詐欺バスター Lite」と「トレンドマイクロ 詐欺バスター」は別のアプリです。警察庁推奨として紹介されているのは「Lite」のほうです。ストアで検索したときは、名前の「Lite」と提供元を確かめてください。

警察庁推奨アプリは、警察庁が2025年12月に始めた制度で、一定の基準に合うアプリを警察庁が認定するものです。2つのアプリは2026年3月5日に提供が始まりました。

出典:警察庁・SOS47「警察庁推奨アプリ」、トレンドマイクロ「『警察庁推奨』特殊詐欺対策アプリ『トレンドマイクロ 詐欺バスター Lite』をリリース」(2026年3月4日)、NTTタウンページ「警察庁の推奨制度に基づき認定された詐欺対策アプリを無料でリリース」(2026年3月4日)、警察庁「特殊詐欺対策アプリに係る警察庁推奨制度について」(PDF、令和7年12月11日)

03安全な入れ方(警察庁のページ→公式ストア)

  1. ブラウザで警察庁の「警察庁推奨アプリ」ページを開きます(アドレスが npa.go.jp で始まるか確認)。SMSやメールのリンクからではなく、検索やブックマークから開きます。
  2. 使いたいアプリの「公式サイト」や「設定方法」から、App Store・Google Playのページへ進みます。
  3. ストアのページで、アプリ名と提供元(上の表)を確かめてからインストールします。
  4. 入れたあとは、各アプリの「設定方法」に沿って設定します。

NTTタウンページも、警察庁または同社の正規サイト、Google Play、App Storeを確認してからダウンロードするよう案内しています。ドコモも、アプリを手動で入れるときはGoogle PlayまたはApp Storeから入れるよう呼びかけています。

ストアのアプリでも、インストール時に「VPN接続」「デバイスのフルコントロール」「アクセシビリティ(ユーザー補助)」の許可を求められたら、本当に必要な機能か立ち止まってください。ドコモは、これらの許可を求める不正アプリで、d払いの不正購入や不正な機種変更が確認されているとしています。許可の意味は「ユーザー補助」を許可して大丈夫?スマホを遠隔操作する偽アプリの見分け方と許可した後の対処で詳しく説明しています。

出典:警察庁・SOS47「警察庁推奨アプリ」、NTTタウンページ「『詐欺対策 by NTTタウンページ』を装った偽アプリにご注意ください」(2026年11月11日)、NTTドコモ「【注意喚起】不正なアプリのインストール、マルウェア感染に関する注意喚起」(2026年9月18日、10月30日更新)

04URLを押した・入れてしまったときの対処

どこまで進んだかで、やることが変わります。

どこまで進んだか別の対処
どこまで進んだかやること
URLを開いただけそのまま閉じる。SMSは削除してかまいません。ダウンロードや許可のボタンは押さない
偽サイトで情報を入力した入力したID・パスワードをすぐ変更。カード番号を入れたらカード会社へ連絡
ファイルを入れた・許可した機内モード(Wi-Fiもオフ)→アプリを削除→初期化を検討→パスワード変更→キャリア決済や銀行の履歴を確認→相談

アプリを入れてしまったときの順番

  1. スマホを機内モードにし、Wi-Fiもオフにします。通信を止めると、スマホ内の情報が外に送られることもなくなります(IPA)。
  2. 機内モードのまま、不審なアプリを削除します。ホーム画面に出ないこともあるので、設定アプリのアプリ一覧から探します(IPA)。
  3. 影響の範囲は分からないため、IPAは削除だけでなく初期化をすすめています。初期化前に、届いたSMSや身に覚えのない通知を確認しておきます(初期化すると消えるため)。
  4. Googleアカウントや各サービスのパスワードを変更します。使い回しをやめ、多要素認証(2段階認証など)が使えるなら設定します(IPA)。
  5. キャリア決済、d払いなどのスマホ決済、ネットバンキングに身に覚えのない利用がないか確認し、あれば各社に連絡します。
  6. 不安なときは警察相談専用電話 #9110 や、契約している携帯電話会社に相談します。

偽サイトで入力した場合の詳しい手順はフィッシングメールのリンクを開いてしまったら?入力・認証・実行別の対処にまとめています。

出典:IPA「宅配便業者に加えて通信事業者をかたる偽ショートメッセージサービス(SMS)が増加中」(2021年12月22日)、NTTドコモ「【注意喚起】不正なアプリのインストール、マルウェア感染に関する注意喚起」(2026年9月18日、10月30日更新)、警察庁・SOS47「警察庁推奨アプリ」

05家族に伝えるときの一文(コピー用)

家族や親に送るときは、次の文をそのまま使えます。

家族に送る一文

LINEやメッセージに貼り付けて使えます。

「NPA」や「警察庁」を名乗って「詐欺対策アプリを入れて」というSMSが来ても、リンクは開かないでね。警察がSMSでアプリを入れてと頼むことはないそうです。本物の警察庁推奨アプリは「詐欺対策 by NTTタウンページ」と「詐欺バスター Lite」の2つで、入れるなら警察庁のホームページかApp Store・Google Playから。迷ったら #9110 に相談してね。

コピー後、手元のメモやメールに貼り付けて使えます。

警察を名乗るビデオ通話や電話の手口は警察からLINEビデオ通話が来たら詐欺|切って#9110へ、家族の声をまねる電話はAI音声詐欺の対策|家族の声で電話が来たら、切ってかけ直すも参考にしてください。

06よくある質問

警察庁推奨アプリはどっちを入れればいいですか?

警察庁のページでは「詐欺対策 by NTTタウンページ」と「詐欺バスター Lite」の2つが紹介されていて、どちらも無料です。主な機能は2つに共通しているので、どちらか1つを選んで入れます。

警察からアプリを入れるようSMSが来ることはありますか?

ありません。警察が個人にSMSやメッセージアプリでダウンロード・インストールを求めることはないと報じられています(INTERNET Watch)。

「詐欺バスター」と「詐欺バスター Lite」は同じですか?

別のアプリです(トレンドマイクロ)。警察庁推奨として紹介されているのは「詐欺バスター Lite」です。

iPhoneなら大丈夫ですか?

報道で確認できるのは、Google Playに似せた画面へ誘導する手口です。iPhoneでの動きは公表されていません。機種にかかわらず、SMSのURLは開かず、偽サイトで何かを入力したら入力した後の対処に沿って動いてください。

URLを開いただけでも危ないですか?

開いただけなら、まず閉じてください。危ないのは、ダウンロードや許可のボタンを押したり、情報を入力したりすることです。押してしまった場合は、上の「アプリを入れてしまったときの順番」を参考にしてください。

どこに相談すればいいですか?

警察相談専用電話の #9110 です。お金の被害が出ている、または出そうなときは、利用している銀行・決済サービス・携帯電話会社にも連絡してください。

07まとめ

  • 「NPA」からの「詐欺対策アプリを入れて」SMSは偽物。URLは開かない。
  • 本物の警察庁推奨アプリは「詐欺対策 by NTTタウンページ」「詐欺バスター Lite」の2つ(無料)。
  • 入れるときは警察庁のページから公式ストアへ。提供元も確かめる。
  • 入れてしまったら、機内モード→削除→パスワード変更→履歴確認→#9110。

更新履歴:2026年11月12日 初版(2026年11月11日の警察庁発表・NTTタウンページの注意喚起・報道をもとに作成)。

参考 引用元・公式情報

確認日:2026年11月12日(日本時間)

  1. 警察庁・SOS47「警察庁推奨アプリ」
    推奨アプリ2つ、無料、共通の主な機能、#9110
  2. NTTタウンページ「『詐欺対策 by NTTタウンページ』を装った偽アプリにご注意ください」(2026年11月11日)
    「詐欺対策 by NTTタウンページ」を装ったアプリへの誘導、正規サイト・ストアの確認
  3. 日本経済新聞(共同)「詐欺対策装う警察偽サイト 不審メッセージ数百件」(2026年11月11日)
    警察庁の11月11日発表、10月末以降少なくとも数百件、送信元「NPA」、文面、ストアに似せたページ、公式サイトを使ってほしい
  4. INTERNET Watch「『警察庁推奨アプリ』ダウンロードページの偽サイトに注意!」(2026年11月11日、トビラシステムズの注意喚起)
    VPN接続・フルコントロールの許可、警察がSMSでダウンロードを求めることはない、2アプリの認定
  5. NHK「特殊詐欺防止の『警察庁推奨アプリ』で偽サイト 注意呼びかけ」(2026年11月11日)
    警察庁の発表、ウイルス感染・情報を盗み取られるおそれ
  6. トレンドマイクロ「『警察庁推奨』特殊詐欺対策アプリ『トレンドマイクロ 詐欺バスター Lite』をリリース」(2026年3月4日)
    詐欺バスター Liteの提供開始、制度開始が2025年12月、Liteと詐欺バスターは別アプリ
  7. NTTタウンページ「警察庁の推奨制度に基づき認定された詐欺対策アプリを無料でリリース」(2026年3月4日)
    詐欺対策 by NTTタウンページの提供開始(2026年3月5日)、トビラシステムズとの協業
  8. 警察庁「特殊詐欺対策アプリに係る警察庁推奨制度について」(PDF、令和7年12月11日)
    推奨制度の趣旨と認定の仕組み
  9. NTTドコモ「【注意喚起】不正なアプリのインストール、マルウェア感染に関する注意喚起」(2026年9月18日、10月30日更新)
    VPN・フルコントロール・アクセシビリティを求める不正アプリ、d払い不正購入・不正な機種変更、ストアから入れる
  10. IPA「宅配便業者に加えて通信事業者をかたる偽ショートメッセージサービス(SMS)が増加中」(2021年12月22日)
    機内モード(Wi-Fiもオフ)、アプリの削除、初期化の推奨、パスワード変更、キャリア決済の確認

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