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ソフトバンクの料金改定のお知らせ、2026年8月3日のサービス規約改定のお知らせ、料金改定を理由とした解約の専用窓口のお知らせ、料金表（PDF）、PayPayカード割（B）のよくあるご質問で確認した内容で書いています。
SoftBank 光とSoftBank Airは、2026年12月以降、対象プランの月額基本料金が一律330円（税込）上がります。今契約している人も対象です。いつから上がるかはプランで違い、自動更新なしプランなどは12月利用分から、2年・5年の自動更新プランは12月以降に来る契約期間満了月の翌月からです。値上げを理由に解約するなら、2026年11月30日（月）までの手続きに限り、回線とオプションサービスの解除料が免除されます。SoftBank 光・10ギガは対象外です。
- プランと満了月を見る：My SoftBankで契約プランと契約更新月を確かめる。
- 続けるなら割引を確かめる：PayPayカード割（B）で月330円（ゴールドは550円）の割引を受けられるか見る。
- やめるなら11月30日までに：専用窓口（SoftBank 光は0800-888-2755、Airは0800-888-2756、10〜19時）へ連絡する。
このページでは、新しい料金と上がる時期、解除料が免除される特例の条件と窓口、続ける場合の割引、12月からの名称変更をまとめます。
こんな人におすすめ
- SoftBank 光・SoftBank Airを使っていて、いつからいくら上がるか知りたい人
- 値上げを機に解約や乗り換えを考えている人
- 11月30日の期限に間に合うか心配な人
- ☑ My SoftBankで契約プランと契約更新月を確かめた
- ☑ 自分のプランの改定前と改定後の料金を確かめた
- ☑ 解約するなら、11月30日（月）までに専用窓口へ連絡する予定を立てた
- ☑ 電話の前に、契約者名・生年月日・登録している連絡先電話番号を用意した
- ☑ 続けるなら、PayPayカード割（B）の条件を確かめた
ソフトバンクの公式のお知らせと料金表をもとにこのサイトで整理。
01SoftBank 光・Airの値上げはいつから？
ソフトバンクは、物価高騰による各種費用の上昇など事業環境の変化を理由に、2026年11月以前に契約した人を含め、SoftBank 光とSoftBank Airの対象プランの月額基本料金を、2026年12月以降、契約プランに応じて一律330円（税込）改定すると案内しています。2026年8月3日のお知らせでは、料金改定の適用開始日は2026年12月1日（火）とされています。
SoftBank 光・10ギガを使っている人は、この料金改定の対象外で、月額基本料金は変わりません。
出典：ソフトバンク「一部月額基本料金改定および「SoftBank 光」名称変更のお知らせ」、ソフトバンク「サービス規約改定および月額基本料金改定に関するお知らせ」（2026年8月3日）
02新料金一覧（光・Air）
| プラン | 改定前 | 改定後 |
|---|---|---|
| ファミリー 2年自動更新プラン | 5,720円 | 6,050円 |
| ファミリー 5年自動更新プラン（TVセット） | 5,170円 | 5,500円 |
| ファミリー 自動更新なしプラン | 6,930円 | 7,260円 |
| マンション 2年自動更新プラン | 4,180円 | 4,510円 |
| マンション 自動更新なしプラン | 5,390円 | 5,720円 |
| プラン | 改定前 | 改定後 |
|---|---|---|
| 2年自動更新プラン（旧） | 4,615円 | 4,945円 |
| 2年自動更新プラン | 5,368円 | 5,698円 |
| 契約期間なしプラン | 6,578円 | 6,908円 |
| Air 4G/5G共通プラン | 5,368円 | 5,698円 |
2年・5年の自動更新プランを契約期間満了月の当月・翌月・翌々月以外で解約すると、解約時の料金プランに応じた解除料（月額料金相当額）がかかります。2022年6月30日以前に契約した人の解除料は、ソフトバンクの案内で別に確かめてください。
03自分はいつから上がる？プラン別の時期
| プラン | 改定後の料金になる時期 |
|---|---|
| SoftBank 光 自動更新なしプラン | 2026年12月利用分から（2027年1月請求分） |
| SoftBank Air 4G/5G共通プラン・契約期間なしプラン | 2026年12月利用分から（2027年1月請求分） |
| SoftBank 光 2年自動更新プラン・5年自動更新プラン（TVセット） | 12月以降に来る契約期間満了月の翌月利用分から |
| SoftBank Air 2年自動更新プラン（旧）・2年自動更新プラン | 12月以降に来る契約期間満了月の翌月利用分から |
料金表（PDF）では、2026年11月末時点で契約中の自動更新プランは、12月以降の契約期間満了月の翌月から改定後料金になると説明されています。契約更新月はMy SoftBankで確かめられます。
出典：ソフトバンク「一部月額基本料金改定および「SoftBank 光」名称変更のお知らせ」、ソフトバンク「SoftBank 光／SoftBank Air 料金改定」の料金表（PDF）
0411月30日までの解約は解除料が免除
ソフトバンクは、本料金改定を理由として解約する場合、2026年11月30日（月）までの手続きに限り、通常発生する回線とオプションサービスの解除料を免除するとしています。
| 項目 | 内容 |
|---|---|
| 免除されるもの | 通常発生する回線とオプションサービスの解除料 |
| 期限 | 2026年11月30日（月）までの手続き |
| 対象 | 料金改定を理由とした解約 |
| 対象外 | 料金改定以外の理由による解約、強制解約、サービス変更など |
免除の対象は「解除料」です。工事費の残りや機器の扱いなど、解除料以外にかかる費用は特例の案内に書かれていないため、窓口で確かめてください。2年・5年の自動更新プランでも、契約期間満了月の当月・翌月・翌々月に解約する場合は、もともと解除料はかかりません。
出典：ソフトバンク「サービス規約改定および月額基本料金改定に関するお知らせ」（2026年8月3日）、ソフトバンク「お知らせ」（料金改定を理由とした解約の専用窓口）、ソフトバンク「一部月額基本料金改定および「SoftBank 光」名称変更のお知らせ」
05専用窓口と電話の前の準備
| サービス | 手続き方法 |
|---|---|
| SoftBank 光 | 電話：0800-888-2755（通話料無料・10〜19時） |
| SoftBank Air | 電話：0800-888-2756（通話料無料・10〜19時）、またはMy SoftBank |
受付期間は2026年8月3日（月）〜11月30日（月）です。専用窓口では契約の確認があるため、契約者名、生年月日、登録している連絡先電話番号を手元に用意してから連絡するよう案内されています。
SoftBank AirをMy SoftBankで手続きする場合、画面に解除料やキャンペーン違約金の請求についての記載がありますが、本料金改定を理由とした解約は、11月30日（月）までの手続きに限り免除されるとされています。SoftBank 光の人は電話で手続きします。
電話のときのメモ
電話の前に、空欄を埋めておくと話がスムーズです。
料金改定を理由に解約したいです。 契約者名： 生年月日： 登録している連絡先電話番号： 確認したいこと：解除料の免除が適用されるか／解約日／解除料以外に請求される費用／返却する機器
コピー後、手元のメモやメールに貼り付けて使えます。
06続けるなら：PayPayカード割（B）
続ける場合は、支払い方法で割引を受けられるか確かめましょう。「PayPayカード割（B）」は、月額料金の支払いをPayPayカードにすると割引が受けられる特典です。
| カード | 割引額 |
|---|---|
| PayPayカード | 月330円 |
| PayPayカード ゴールド（年会費11,000円） | 月550円 |
- 個人名義の契約が対象で、支払い方法が「携帯電話との合算請求」または「ソフトバンク請求」であることが条件です。
- 2026年12月以降、SoftBank 光とSoftBank AirのAir 4G/5G共通プランの人も対象になります。ただし改定後の料金が適用されている人が対象で、改定前の料金の間は対象外です。
- 家族カードや契約者本人以外の名義のPayPayカードでも対象です。PayPay銀行のデビットカードは対象外です。
PayPayカード（ノーマル）の割引は月330円で、値上げ額と同じです。
出典：ソフトバンク よくあるご質問「「PayPayカード割（B）」とはなんですか？」、ソフトバンク「SoftBank 光／SoftBank Air 料金改定」の料金表（PDF）
0712月から「SoftBank 光＋」に名称変更
2026年12月から、SoftBank 光のサービス名称は「SoftBank 光＋」に変わります。プラン名も「SoftBank 光＋ 2年自動更新プラン（N）」「SoftBank 光＋ 5年自動更新プラン(TVセット)（N）」「SoftBank 光＋ 自動更新なしプラン（N）」に変わります。明細や案内で名前が変わっても、同じサービスです。
08よくある質問
SoftBank 光の値上げはいつからですか？
自動更新なしプランは2026年12月利用分（2027年1月請求分）からです。2年・5年の自動更新プランは、12月以降に来る契約期間満了月の翌月利用分からです。
いくら上がりますか？
対象プランで一律月330円（税込）です。たとえばファミリーの2年自動更新プランは5,720円から6,050円、マンションの2年自動更新プランは4,180円から4,510円になります。
今の契約も値上げされますか？
2026年11月以前に契約した人も対象です。SoftBank 光・10ギガは対象外です。
値上げを理由に解約すると、解除料はかかりませんか？
2026年11月30日（月）までの手続きに限り、回線とオプションサービスの解除料が免除されます。料金改定以外の理由による解約、強制解約、サービス変更などは対象外です。
解約の電話番号はどこですか？
料金改定を理由とした解約の専用窓口は、SoftBank 光が0800-888-2755、SoftBank Airが0800-888-2756です（通話料無料・10〜19時）。SoftBank AirはMy SoftBankからも手続きできます。
SoftBank Airも値上げされますか？
されます。2年自動更新プラン（旧）、2年自動更新プラン、契約期間なしプラン、Air 4G/5G共通プランが、いずれも月330円上がります。
09まとめ
- SoftBank 光・Airは2026年12月以降、対象プランが一律月330円（税込）値上げ。10ギガは対象外。
- 自動更新なしなどは12月利用分から、2年・5年の自動更新プランは満了月の翌月から。
- 値上げを理由に解約するなら、11月30日（月）までの手続きで回線とオプションの解除料が免除。専用窓口は光0800-888-2755、Air0800-888-2756。
- 続けるならPayPayカード割（B）で月330円（ゴールドは550円）の割引。12月からSoftBank 光は「SoftBank 光＋」に。
更新履歴：2026年11月15日 初版（ソフトバンクの料金改定のお知らせ、8月3日のサービス規約改定のお知らせ、専用窓口のお知らせを反映）。
参考 引用元・公式情報
確認日：2026年11月15日（日本時間）
- ソフトバンク「一部月額基本料金改定および「SoftBank 光」名称変更のお知らせ」
改定理由、一律330円、プラン別の改定前・改定後料金、改定タイミング、10ギガ対象外、解除料の条件、名称変更 - ソフトバンク「サービス規約改定および月額基本料金改定に関するお知らせ」（2026年8月3日）
適用開始日12月1日、11月30日までの手続きに限る解除料免除の特例と対象外 - ソフトバンク「お知らせ」（料金改定を理由とした解約の専用窓口）
専用窓口の電話番号・受付時間・受付期間、用意する情報、AirのMy SoftBankでの手続き - ソフトバンク「SoftBank 光／SoftBank Air 料金改定」の料金表（PDF）
11月末時点で契約中の自動更新プランは満了月の翌月から改定後料金、PayPayカード割（B）の適用時期 - ソフトバンク よくあるご質問「「PayPayカード割（B）」とはなんですか？」
PayPayカード割（B）の割引額・条件・対象カード
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